Das Internet ist voll von verschiedenen Online-Casinos, die nach den Geldbeuteln der Spieler Ausschau halten. Aber es gibt auch einige, die sich mit einem besonderen Angebot profilieren und so Neulinge in ihre Fänge locken. Das Lucky Casino gehört dazu. Der Name verrät bereits eine Menge: ein Glücksrad, das man dreht und hofft, dass der Zufall auf seiner Seite ist.
Marke
Die Marke “Lucky Casino” gehört zur LCV Group, einer britischen Firma mit Sitz in Gibraltar. Die LCV Group betreibt auch noch einige andere Online-Casinos wie beispielsweise das Mermaid’s Pearl oder das lucky casino no deposit bonus Casino Cruise. Das Lucky Casino selbst wurde erst vor einigen Jahren gegründet und versucht so schnell wie möglich Fuß zu fassen.
Registrierung
Um an den Spielen teilzunehmen, muss man sich zuerst auf der Website anmelden. Dazu ist eine E-Mail-Adresse, ein Benutzername und ein Passwort erforderlich. Nachdem man alle Informationen eingegeben hat, erhält man eine Bestätigungsmail an die E-Mail-Adresse. Sobald man diese bestätigt hat, kann man sich auf der Website anmelden.
Konto
Das Konto ist das Herz des Casinos. Dort wird alles organisiert und bereitgestellt. Wenn man sich angemeldet hat, erhält man einen ersten Überblick über alle Funktionen und Möglichkeiten des Lücky Casino-Kontos.
Benutzerprofil
Hier kann man sein Profil anpassen, einschließlich der E-Mail-Adresse, des Passworts und des Namen. Man kann auch seine Kontaktinformationen eintragen oder seinen Namen ändern.
Überblick über das Konto
Diese Funktion zeigt alles zusammenfassend darunter anderem:
- Die verfügbare Gesamtsumme
- Derzeitiges Guthaben
- Bonusguthaben
- Fristlose Freispiele
- Gewinnerlisten
Hier gibt es auch eine Schaltfläche, mit der man sich für einige Newsletter eintragen kann.
Einstellungen
Das Konto ist sehr gut strukturiert und alle Funktionen sind einfach zu finden. In den “Einstellungen” findet man diverse Auswahlmöglichkeiten wie das Aussehen des Lücky Casino oder auch die verfügbaren Sprachen, aber sie können von jedem Spieler eingesehen werden.
Benutzerkonto
Hier kann man sehen, wer der momentanige Benutzer ist. Man kann sich abmelden und dann anmelden als einen anderen Nutzer um den jeweiligen Userkonto zu bearbeiten.
Bonus
Ein besonderes Highlight des Lücky Casino ist das No-Deposit-Bonus-Angebot. Beim Deposit von 10 Euro erhält man 20 Freispiele für ein bestimmtes Spiel oder beim Deposit von 50 Euro einen Bonus von bis zu 1000 Euro, je nachdem was man gewählt hat.
Allgemeiner Bonus
Bei den meisten Casinos ist die Summe des No-Deposit-Bonus relativ gering. Hier gibt es aber auch etwas anderes: “Stargames Bonusrunde”. Bei der kann ein Spieler an einer Runde mit anderen Spielern teilnehmen und so einen sehr hohen Gewinn erzielen.
Fristlose Freispiele
In Lücky Casino werden ständig Freispiel-Angebote ausgelobt. Diese sind auch im Glücksrad sichtbar und können von jedem Spieler eingeheimstet werden, aber nur wenn man die Voraussetzungen erfüllt.
Jackpot Bonus
Der Jackpot wird beim nächsten Spiel gezogen. Wenn ein Spieler sich entscheidet in der richtigen Sitzung an dem Gewinn teilzunehmen, dann bekommt dieser einen speziellen Code, den er direkt im Lücky Casino nutzen kann.
Zahlungen
Um bei Lücky Casino zu spielen oder auch seinen Gewinn abzuholen gibt es verschiedene Möglichkeiten. Hier sind die bekanntesten: PayPal, Mastercard und Visa (für Einzahlung) sowie ein Kreditkartenabrechnungsformular und eine Überweisungsmöglichkeit für Auszahlungen.
Zahlungseingabe
Wenn man Geld auf sein Konto transferiert ist es notwendig, die Transaktionen zu bestätigen. Der Prozess selbst dauert nicht lange. Wenn ein Spieler jedoch Geld abheben möchte wird er gebeten sich an den Kundenservice des Lücky Casinos wenden.
Zahlungsoption
Hier sind alle zur Verfügung stehende Möglichkeiten sichtbar, die man als Benutzer verwenden kann um Einzahlungen oder Auszahlungen zu tätigen. Bevor eine Transaktion erfolgreich ist wird es gebeten sich anzumelden und der Sicherheitsschleusen durchlaufen.
Überweisung
Hier sind alle zur Verfügung stehende Möglichkeiten sichtbar, die man als Benutzer verwenden kann um Ein- oder Auszahlungen zu tätigen. Bevor eine Transaktion erfolgreich ist wird es gebeten sich anzumelden und der Sicherheitsschleusen durchlaufen.
Zahlungstabelle
Hier sind alle zur Verfügung stehende Möglichkeiten sichtbar, die man als Benutzer verwenden kann um Ein- oder Auszahlungen zu tätigen. Bevor eine Transaktion erfolgreich ist wird es gebeten sich anzumelden und der Sicherheitsschleusen durchlaufen.
Spielbereich
In diesem Bereich befindet sich alles was ein Spieler benötigt, um seine Freizeit im Internet aufzuwerten: Slotmaschinen, Tischspiele, Jackpot-Spiele usw. Es wird angeboten für jeden Geschmack und Bedarf.
Spiele
Hier sind alle zur Verfügung stehenden Möglichkeiten sichtbar, die man als Benutzer spielen kann um sich bei einem Online Casino zu entspannen.
Slotmaschinen
Die verschiedenen Slots haben verschiedene Themen wie beispielsweise den Glücksspielautomaten oder sogar das berühmte Monopoly-Spiel. Aber auch einige bekannte und beliebte Spiele aus der Welt des Glücks, die man jetzt online spielen kann.
Software Provider
Lucky Casino verwendet Software von verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO. Diese Unternehmen sind bekannt für ihre Qualität und Sicherheit. Man sollte immer bei jedem Online-Casino auf eine gute Auswahl an Spielen achten und das ist hier der Fall.
Einzelspiele
Eigentlich sind die einzigen beiden Spiele von dem Anbieter Merkur, aber trotzdem gibt es so viel mehr, weil dieser Hersteller auch gleichzeitig einen weiteren bekannten Online-Spielauftritt hat. Um aus jedem Spiel zu lernen und um das beste online Glücksspiel zu gewinnen ist der Spieler immer aufgefordert die neue Technik heranzuziehen.
Handyversion
Auch wenn man ein Handy nutzt kann man sich auch im Lucky Casino anmelden und spielen. Dazu wird aber eine Anmeldung in dem mobilen Browser erforderlich.
Android
Die meisten Benutzer haben ein Smart-Phone von Android oder iOS. Wenn die Anzeige dieser auf einem Monitor angezeigt werden würde, wäre sie kleiner als gewünscht, weil die Anzahl der verfügbaren Informationen viel zu groß ist und viele Seiten teils auch mit mehreren Schriftarten bespielt sind.
IOS
Die meisten Benutzer haben ein Smartphone von Android oder iOS. Wenn man das Handy auf einem Monitor angucken würde, wäre die Anzeige kleiner als gewünscht, weil der Betrag an verfügbaren Informationen zu groß ist und viele Seiten auch teils mit mehreren Schriftarten bespielt sind.
Mobile Spielangebot
Auch wenn ein Spieler nur eine 3G-Verbindung hat kann er sich ohne Probleme anmelden und spielen. Das bedeutet, dass man jederzeit an jedem Ort an dem es einen Zugang zum Internet gibt ist auch online Glücksspiel mit verschiedenen Funktionen machen können.
Länderbeschränkung
Es ist möglich den mobilen Browser zu öffnen unter der Voraussetzung das Land in welchem sich ein Spieler befindet auf die Website des Online-Spiels zugreifen darf. Sowohl für die Einstellungen und auch den Spielprozess wird dies nur nach einer erfolgreichen Anmeldung erforderlich.
Sicherheit
Lucky Casino legt großen Wert darauf, dass seine Benutzer sicher sind. Daher verwendet es eine SSL-Verschlüsselung. Darüber hinaus ist der Kundenservice immer erreichbar und steht zu jedem Problem zur Verfügung. Wenn man ein Konto aufmacht erhält man automatisch die Möglichkeit, sich bei der Datenbank des Casinos anzumelden.
Lizenz
Lucky Casino hat eine lizenz der Regulierungsbehörde von Malta, diese wird jedoch nur durch die britische Regulierungsbehörde erteilt. Diese Lizenzen zeigen an dass das Glücksspiel von einer unabhängigen Stelle überwacht wird und ist als ein guter Online-Spielauftritt anzusehen.
Echtzeit-Live-Support
Der Kundendienst besteht aus verschiedenen Mitarbeitern, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Die Mitarbeiter des Kundenservice haben immer einen Zugang zu den Datenbanken der Spieler und können sich über alle möglichen Probleme informieren.
Benutzererfahrung
Lucky Casino ist sehr einfach zu bedienen. Die Navigation auf der Website ist gut geplant und man findet leicht die Funktionen, die man benötigt. Der Benutzer-Überblick zeigt auch an, welche Spiele am häufigsten gespielt werden. Dies kann ein Hilfe sein um so viele unterschiedliche Arten von Spielen in Betracht zu ziehen.
Prozesse
In Lucky Casino sind alle erforderlichen Informationen gut und einfach strukturiert präsentiert. Außerdem gibt es eine Beschreibung des Bonusangebots, die sehr detailliert ist, aber wenn man immer mal wieder nachschauen muss weil sie sich ständig ändern dann hilft der Benutzer-Überblick.
Benutzerschulung
Es kann vorkommen dass ein Spieler noch nicht versteht wie bestimmte Funktionen des Casinos funktionieren und hat keine Zeit um sich einen anderen Überblick zu verschaffen. Daher gibt es die Möglichkeit, seinen Account online mit einem externen Trainer vorbereitet zu haben.
Kundenservice-Überprüfung
Wenn man nach einer Überprüfung feststellt das der Kunde keinen Zugriff auf sein Konto hat muss dies direkt dem Sicherheitsdienst gemeldet werden. Ein Benutzer erhält eine E-Mail von diesem Dienst mit der Bestätigung, dass er jetzt wieder zugreifen kann.
Bewertung
Lucky Casino ist ein sehr interessantes Angebot für Spieler, die nach einem Online-Spiel suchen. Mit seinem breiten Spektrum an Spielen und seinen lukrativen Boni kann man dort eine gute Zeit haben und Gewinne machen. Auch wenn es einige Probleme geben mag, insbesondere bei der Registrierung, ist dies alles nur ein geringer Belastungs-Faktor gegen die vielen Vorteile.
Analyse
Es gibt zwei Arten von Spielern: Spieler, die einen kurzen aber sehr lukrativen Gewinn haben möchten und Spieler, die über Stunden oder sogar Tage spielen möchten. Bei letzteren ist es
