QUYẾT ĐỊNH 1072/QĐ-BVHTTDL NĂM 2020 QUY ĐỊNH VỀ TIÊU CHÍ, TIÊU CHUẨN; NỘI DUNG, QUY TRÌNH VÀ ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT TRONG XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH; PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH QUỐC GIA VÀ TỔ CHỨC, THAM GIA SỰ KIỆN DU LỊCH TIÊU BIỂU QUY MÔ QUỐC GIA, LIÊN VÙNG; TỔ CHỨC LỄ HỘI VĂN HÓA – DU LỊCH Ở TRONG NƯỚC DO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BAN HÀNH

Hiệu lực: Còn hiệu lực Ngày có hiệu lực: 15/04/2020

BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH ——-	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc —————
Số: 1072/QĐ-BVHTTDL	Hà Nội, ngày 15 tháng 04 năm 2020

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH QUY ĐỊNH VỀ TIÊU CHÍ, TIÊU CHUẨN; NỘI DUNG, QUY TRÌNH VÀ ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT TRONG XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH; PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH QUỐC GIA VÀ TỔ CHỨC, THAM GIA CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH TIÊU BIỂU QUY MÔ QUỐC GIA, LIÊN VÙNG; TỔ CHỨC LỄ HỘI VĂN HÓA – DU LỊCH Ở TRONG NƯỚC

BỘ TRƯỞNG BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH

Căn cứ Nghị định số 79/2017NĐ-CP ngày 17 tháng 7 năm 2017 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Văn hóa, Thể thao và du lịch;

Căn cứ Quyết định số 1992/QĐ-TTg ngày 11 tháng 12 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ ban hành danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực văn hóa, gia đình, thể thao và du lịch;

Theo đề nghị của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch và Vụ trưởng Vụ Kế hoạch, Tài chính.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định về tiêu chí, tiêu chuẩn; nội dung, quy trình và định mức kinh tế – kỹ thuật trong xúc tiến, quảng bá du lịch; phát triển thương hiệu du lịch quốc gia và tổ chức, tham gia các sự kiện du lịch tiêu biểu quy mô quốc gia, liên vùng; tổ chức lễ hội văn hóa – du lịch ở trong nước.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 3. Chánh Văn phòng Bộ, Vụ trưởng Vụ Kế hoạch, Tài chính, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
– Như Điều 3;
– Bộ trưởng;
– Các Thứ trưởng;
– Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ; Cổng Thông tin điện tử Bộ VHTTDL;
– Các Sở: Du lịch, VHTTDL, VHTTTTDL;
– Lưu: VT, TCDL. Luong.(120)

KT. BỘ TRƯỞNG
THỨ TRƯỞNG

Lê Quang Tùng

QUY ĐỊNH

VỀ TIÊU CHÍ, TIÊU CHUẨN; NỘI DUNG, QUY TRÌNH VÀ ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT TRONG XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH; PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH QUỐC GIA VÀ TỔ CHỨC, THAM GIA CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH TIÊU BIỂU QUY MÔ QUỐC GIA, LIÊN VÙNG; TỔ CHỨC LỄ HỘI VĂN HÓA – DU LỊCH Ở TRONG NƯỚC
(Ban hành theo Quyết định số /QĐ-BVHTTDL ngày tháng năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch)

Chương I

QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh

Quy định này quy định về tiêu chí, tiêu chuẩn; nội dung, quy trình và định mức kinh tế – kỹ thuật trong xúc tiến, quảng bá du lịch; phát triển thương hiệu du lịch quốc gia và tổ chức, tham gia các sự kiện du lịch tiêu biểu quy mô quốc gia, liên vùng; tổ chức lễ hội văn hóa – du lịch ở trong nước (sau đây gọi là dịch vụ sự nghiệp công).

Điều 2. Đối tượng áp dụng

Quy định này áp dụng đối với các tổ chức, cá nhân có liên quan đến việc thực hiện dịch vụ sự nghiệp công có sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực du lịch.

Điều 3. Hướng dẫn áp dụng

1. Quy định tiêu chí, tiêu chuẩn, nội dung, quy trình cung cấp dịch vụ, định mức kinh tế – kỹ thuật tổ chức các dịch vụ sự nghiệp công để sử dụng vào việc xây dựng dự toán thực hiện các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; phát triển thương hiệu du lịch quốc gia và tổ chức, tham gia các sự kiện du lịch tiêu biểu quy mô quốc gia, liên vùng; tổ chức lễ hội văn hóa – du lịch ở trong nước.

2. Định mức kinh tế – kỹ thuật là mức hao phí cần thiết về lao động, nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, dụng cụ và phương tiện để hoàn thành một đơn vị sản phẩm (hoặc một khối lượng công việc nhất định) trong một điều kiện cụ thể thực hiện dịch vụ sự nghiệp công.

3. Định mức kinh tế – kỹ thuật tại Quy định này là định mức tối đa. Căn cứ vào điều kiện thực tế, cơ quan, đơn vị xem xét xác định định mức cho phù hợp đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ được giao.

4. Kinh phí tổ chức dịch vụ sự nghiệp công được quản lý, sử dụng theo đúng định mức, tiêu chuẩn, chế độ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành và trong phạm vi dự toán chi ngân sách hàng năm được cấp có thẩm quyền giao. Đối với các nội dung chi trả dịch vụ thuê ngoài nếu thuộc hạn mức phải đấu thầu thì thực hiện theo quy định của pháp luật về đấu thầu.

5. Trong trường hợp có phát sinh ngoài Quy định này, cơ quan, đơn vị xây dựng dự toán kinh phí, báo cáo và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.

6. Cơ quan, đơn vị thực hiện dịch vụ sự nghiệp công có trách nhiệm xây dựng dự toán, thanh toán và quyết toán kinh phí theo quy định của pháp luật.

Điều 4. Cơ sở xây dựng định mức kinh tế – kỹ thuật

– Quyết định số 1992/QĐ-TTg ngày 11 tháng 12 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ ban hành danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực văn hóa, gia đình, thể thao và du lịch;

– Quyết định số 3315/QĐ-BVHTTDL ngày 31 tháng 8 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành Kế hoạch xây dựng văn bản triển khai thực hiện Quyết định số 1992/QĐ-TTg ngày 11 tháng 12 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ ban hành danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực văn hóa, gia đình, thể thao và du lịch;

– Quyết định số 981/QĐ-BVHTTDL ngày 19 tháng 3 năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc ban hành định mức chi trong xây dựng, phân bổ dự toán và quyết toán kinh phí đối với đề án khoa học và công nghệ có sử dụng ngân sách nhà nước của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

– Thông tư liên tịch số 163/2014/TTLT-BTC-BVHTTDL ngày 12 tháng 11 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Tài chính, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn cơ chế quản lý tài chính Chương trình Xúc tiến du lịch quốc gia giai đoạn 2013-2020;

– Thông tư liên tịch số 101/2014/TTLT-BTC-BVHTTDL ngày 30 tháng 7 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Tài chính, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn việc quản lý và sử dụng kinh phí thực hiện Chương trình Hành động quốc gia về Du lịch giai đoạn 2013-2020;

– Thông tư số 102/2012/TT-BTC ngày 21 tháng 6 năm 2012 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định chế độ công tác phí cho cán bộ, công chức Nhà nước đi công tác ngắn hạn ở nước ngoài do ngân sách Nhà nước đảm bảo kinh phí;

– Thông tư số 40/2017/TT-BTC ngày 28 tháng 4 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định chế độ công tác phí, chế độ chi hội nghị (sau đây gọi tắt là Thông tư số 40/2017/TT-BTC);

– Thông tư số 71/2018/TT-BTC ngày 10 tháng 8 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định chế độ tiếp khách nước ngoài vào làm việc tại Việt Nam, chế độ chi tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại Việt Nam và chế độ tiếp khách trong nước (sau đây gọi tắt là Thông tư số 71/2018/TT-BTC);

– Thông tư số 36/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính hướng dẫn việc lập dự toán, quản lý, sử dụng và quyết toán kinh phí dành cho công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức.

Điều 5. Nguyên tắc tổ chức dịch vụ sự nghiệp công

1. Đảm bảo chất lượng, hiệu quả nhiệm vụ được giao.

2. Các nội dung, định mức không vượt quá tiêu chuẩn, chế độ quy định hiện hành của Nhà nước.

3. Tính đúng, tính đủ, phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và tính chất của nhiệm vụ được giao.

Chương II

NHỮNG QUY ĐỊNH CỤ THỂ

Mục 1. XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH

Điều 6. Tổ chức hội nghị, hội thảo, chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam ở nước ngoài

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Hội trường: Khách sạn 4-5 sao hoặc tương đương, tại vị trí trung tâm; đảm bảo đủ các phòng chức năng, cơ sở vật chất và nhân viên có kỹ năng nghề phục vụ loại hình du lịch hội nghị, hội thảo, triển lãm và khen thưởng (MICE).

b) Địa điểm tổ chức chương trình dành cho công chúng: Khu vực có không gian để dàn dựng sân khấu trình diễn quy mô lớn, khu trưng bày, quầy hàng, không gian ẩm thực, văn hóa; đảm bảo cho công chúng di chuyển, tham quan, tương tác, trải nghiệm tại sự kiện.

c) Khách mời quan trọng: Là người có tầm ảnh hưởng tích cực đối với hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch Việt Nam (đài thọ cho khách mời: Vé máy bay hạng thương gia, phòng ngủ tại khách sạn 5 sao hoặc tương đương, xe đưa đón hàng ngày, tiền thù lao theo thỏa thuận).

d) Khách mời tham dự sự kiện: Các cá nhân, doanh nghiệp, hiệp hội, truyền thông và cơ quan quản lý liên quan đến nội dung sự kiện.

đ) Diễn giả trình bày: Là người có kiến thức chuyên sâu về chủ đề của chương trình, hội nghị, hội thảo (đài thọ vé máy bay hạng thương gia, phòng ngủ tại khách sạn 5 sao hoặc tương đương, xe đưa đón hàng ngày).

e) Nhà báo và khách mời khác từ Việt Nam: Là những người có kinh nghiệm, phụ trách lĩnh vực du lịch tại các cơ quan liên quan. Các nhà báo có trách nhiệm đưa tin về sự kiện.

g) Nghệ sỹ, nghệ nhân: Là các cá nhân hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực biểu diễn nghệ thuật/nghề, có kinh nghiệm, tuân thủ pháp luật.

h) Phiên dịch, lễ tân: Thạo ngôn ngữ theo yêu cầu của sự kiện. Đối với phiên dịch, biên dịch cho hội nghị, hội thảo phải có ít nhất 5 năm kinh nghiệm (trừ các ngoại ngữ hiếm).

i) Người dẫn chương trình: Thạo ngôn ngữ theo yêu cầu của sự kiện, nhanh nhẹn, có khả năng ứng xử linh hoạt. Đối với Lễ Khai mạc, Lễ Bế mạc của các sự kiện quốc tế yêu cầu người dẫn chương trình có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm, đã từng dẫn chương trình quốc tế có quy mô tương tự, nói thành thạo 2 ngôn ngữ (tiếng Việt và tiếng Anh/tiếng nước sở tại).

k) Lực lượng phục vụ (tình nguyện viên, nhân viên tăng cường, an ninh, y tế, lái xe, bảo vệ) được tuyển chọn kỹ lưỡng theo tiêu chí tuyển chọn của từng vị trí công việc.

l) Thực đơn tiệc chiêu đãi và các bữa ăn đáp ứng đối tượng khách đa dạng (ăn kiêng, ăn chay), đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

m) Thiết bị âm thanh, ánh sáng, hệ thống phiên dịch: Có công suất, công năng phù hợp với tính chất sự kiện; hệ thống dịch ca bin tối thiểu 2 ngôn ngữ.

n) Bộ nhận diện: Tùy từng tính chất sự kiện mà bộ nhận diện có số hạng mục và tính sáng tạo trong thiết kế khác nhau (Băng rôn khổ lớn, backdrop, standee, biển tên, biển chỉ dẫn, biển in logo dán trên bàn, bục phát biểu, khu vực chụp ảnh; bộ hình ảnh in trang trí trên bàn tiệc, bàn đăng ký, hình ảnh dán trên xe).

o) Thiết kế, xây dựng, trang trí các không gian chức năng: Khu vực trưng bày, triển lãm tranh, ảnh du lịch, trình diễn chế biến ẩm thực Việt Nam, trình diễn nghề thủ công truyền thống (làm nón, nặn tò he, vẽ tranh dân gian Đông Hồ, tô vẽ trang trí trên các sản phẩm bằng tre), trưng bày các mặt hàng thủ công, mỹ nghệ và nhạc cụ truyền thống, quầy/gian hàng thông tin giới thiệu của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam, không gian trải nghiệm và giải trí của khách tham gia (trải nghiệm công nghệ thực tế ảo 360 độ, múa rối, múa sạp, trải nghiệm áo dài). Trang trí trong và ngoài hội trường đảm bảo tính nhận diện đồng bộ của sự kiện, lồng ghép nét đẹp văn hóa vùng miền, hình ảnh nổi bật của du lịch Việt Nam.

p) Các nội dung khác: Vật phẩm xúc tiến, quảng bá đảm bảo hài hòa giữa yếu tố công nghệ hiện đại và đặc trưng của Việt Nam; áp dụng công nghệ thông tin trong truyền thông, lưu trữ, gửi tài liệu, điều hành và tăng tuyên truyền thông qua kênh đa phương tiện; phương tiện vận chuyển (ô tô, tàu, thuyền, ca nô) hiện đại đảm bảo an toàn kỹ thuật theo quy định hiện hành; chương trình nghệ thuật đảm bảo hài hòa giữa yếu tố hiện đại và bản sắc văn hóa dân tộc.

2. Nội dung dịch vụ

a) Quảng bá, giới thiệu điểm đến, các chủ trương, chính sách, sản phẩm, dịch vụ du lịch Việt Nam đến các thị trường.

b) Tăng cường quan hệ hợp tác, kết nối giữa doanh nghiệp du lịch Việt Nam với các thị trường để thúc đẩy hoạt động trao đổi khách du lịch.

c) Trao đổi, thảo luận về định hướng, chính sách và các vấn đề liên quan khác đến phát triển du lịch.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát, tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Thành lập Ban Chỉ đạo, Ban Tổ chức, các Tiểu ban (tùy thuộc vào quy mô và tính chất của sự kiện).

Bước 6: Xây dựng các kế hoạch/kịch bản, tài liệu chi tiết của các hoạt động cụ thể.

Bước 7: Mời khách: Lập danh sách khách mời; in giấy mời, phong bì và gửi thư mời; theo dõi và xác nhận tham gia; tổng hợp danh sách.

Bước 8: Xây dựng các clip giới thiệu về điểm đến du lịch, sản phẩm du lịch, dự án đầu tư cần thu hút, chính sách phát triển du lịch, chính sách ưu đãi đầu tư của quốc gia và địa phương.

Bước 9: Chuẩn bị địa điểm tổ chức sự kiện: Tùy mỗi sự kiện khác nhau, phải đảm bảo đủ các phòng chức năng và trang thiết bị phục vụ sự kiện, gồm: Phòng hội nghị/hội thảo/giới thiệu du lịch Việt Nam, khu vực gặp gỡ doanh nghiệp, khu vực tổ chức tiệc, khu vực tiếp khách mời quan trọng, khu vực thay đồ cho đoàn nghệ thuật; địa điểm tổ chức chương trình dành cho đối tượng công chúng.

Bước 10: Thiết kế bộ nhận diện và khu/gian hàng cho sự kiện (gian hàng tiêu chuẩn/gian hàng đặc biệt/gian hàng 4 mặt mở/3 mặt mở/2 mặt mở).

Bước 11: Sản xuất các hạng mục của bộ nhận diện sự kiện theo thiết kế đã được phê duyệt.

Bước 12: Xây dựng khu/gian hàng, sân khấu theo thiết kế đã được phê duyệt. Bước 13: Tuyên truyền, quảng bá trước sự kiện trên các phương tiện thông tin đại chúng nước ngoài.

Bước 14: Chuẩn bị tài liệu, quà tặng, ấn phẩm, vật phẩm phục vụ sự kiện, gồm: Vật phẩm xúc tiến, trưng bày, trang trí kết hợp tặng khách; ấn phẩm, tài liệu, thiết bị điện tử ghi dữ liệu quảng bá, xúc tiến du lịch (đĩa CD, USB…); quà tặng khách Vip; bánh kẹo, trà tiếp tân, đóng gói, vận chuyển đến địa điểm tổ chức sự kiện.

Bước 15: Tổ chức đoàn công tác tại sự kiện, gồm có: Ban Tổ chức, khách mời từ Việt Nam; đoàn nghệ thuật, nghệ nhân; đoàn báo chí, truyền hình; đoàn phục vụ khu ẩm thực Việt Nam.

Bước 16: Tổ chức, thực hiện và điều phối các hoạt động tại sự kiện theo kế hoạch đã phê duyệt; thực hiện các công việc phát sinh khác (nếu có).

Bước 17: Tháo dỡ khu/gian hàng sự kiện.

Bước 18: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 01 Quy định này.

Điều 7. Tổ chức, tham gia các hội chợ, sự kiện du lịch ở nước ngoài

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Thiết kế, dàn dựng gian hàng chung, quảng bá các sản phẩm du lịch Việt Nam tại hội chợ, sự kiện.

b) Khách mời quan trọng: Là người có tầm ảnh hưởng tích cực đối với hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch du lịch Việt Nam; (đài thọ cho khách mời: vé máy bay hạng thương gia, phòng ngủ tại khách sạn 5 sao hoặc tương đương, xe đưa đón hàng ngày, tiền thù lao theo thỏa thuận).

c) Khách mời/báo chí: Là những người có kinh nghiệm, phụ trách lĩnh vực du lịch tại các cơ quan liên quan. Các nhà báo có trách nhiệm đưa tin về sự kiện.

d) Nghệ sỹ/nghệ nhân: Là các cá nhân hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực biểu diễn nghệ thuật/nghề truyền thống, có kinh nghiệm, tuân thủ pháp luật.

đ) Phiên dịch và lễ tân: Thạo ngôn ngữ theo yêu cầu của sự kiện.

e) Người dẫn chương trình/hoạt náo viên: Thạo ngôn ngữ theo yêu cầu của sự kiện, nhanh nhẹn, có khả năng ứng xử linh hoạt.

2. Nội dung dịch vụ

a) Giới thiệu hình ảnh điểm đến, quảng bá các sản phẩm của du lịch Việt Nam theo thị hiếu của thị trường.

b) Tạo cơ hội để các doanh nghiệp du lịch Việt Nam gặp gỡ đối tác của các nước để tìm kiếm cơ hội hợp tác.

c) Tổ chức hội nghị/hội thảo, họp báo, gặp mặt doanh nghiệp và một số hoạt động khác trong khuôn khổ hội chợ.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát, tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Chuẩn bị mặt bằng gian hàng và các hạng mục liên quan theo quy định của Ban Tổ chức, gồm: Điện, nước, vệ sinh, internet, an ninh, bảo hiểm, dịch vụ chung, phụ phí gian hàng nhiều tầng.

Bước 6: Tuyền truyền, quảng bá cho hoạt động tại hội chợ, sự kiện.

Bước 7: Tư vấn, thiết kế gian hàng (gian hàng tiêu chuẩn/gian hàng đặc biệt/gian hàng 4 mặt mở/3 mặt mở/2 mặt mở). Thi công xây dựng gian hàng theo thiết kế đã được phê duyệt.

Bước 8: Chuẩn bị tài liệu, quà tặng, ấn phẩm, vật phẩm phục vụ hội chợ, sự kiện, gồm: Vật phẩm xúc tiến, trưng bày, trang trí kết hợp tặng khách tham quan gian hàng; ấn phẩm, tài liệu, thiết bị điện tử ghi dữ liệu quảng bá, xúc tiến du lịch (đĩa CD, USB); quà tặng khách Vip, khách tham quan; bánh kẹo, trà tiếp tân tại sự kiện.

Bước 9: Chuẩn bị các trang thiết bị phục vụ các hoạt động tại gian hàng như: đường truyền internet tốc độ cao, trang thiết bị phục vụ nghệ sĩ biểu diễn, thẻ ra vào hội chợ, trang thiết bị pha chế.

Bước 10: Tổ chức đoàn công tác tại hội chợ, sự kiện, gồm: Ban Tổ chức, khách mời từ các đơn vị liên quan, đoàn nghệ sỹ và khác mời quan trọng.

Bước 11: Tổ chức, thực hiện và điều phối các hoạt động tại sự kiện theo kế hoạch đã phê duyệt; thực hiện các công việc phát sinh khác (nếu có).

Bước 12: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 02 Quy định này.

Điều 8. Tổ chức, tham gia hội chợ, sự kiện du lịch trong nước

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Tổ chức, tham gia hội chợ, sự kiện du lịch để quảng bá, kết nối các doanh nghiệp du lịch với nhau và với người tiêu dùng trong nước và quốc tế.

b) Địa điểm: Có đủ không gian, đáp ứng yêu cầu về công năng, kỹ thuật, dịch vụ theo yêu cầu sự kiện, có vị trí giao thông thuận lợi.

c) Trang thiết bị: Đáp ứng yêu cầu các hoạt động của hội chợ, sự kiện.

d) Khách mời quan trọng: Là người có tầm ảnh hưởng tích cực đối với hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch; diễn giả là những người có chuyên môn sâu về lĩnh vực du lịch.

đ) Phiên dịch, người dẫn chương trình có kinh nghiệm và chuyên môn nghề nghiệp phù hợp.

2. Nội dung dịch vụ

a) Tổ chức gian hàng tại hội chợ, sự kiện trong nước.

b) Tổ chức các hoạt động trong khuôn khổ hội chợ: Họp báo, hội thảo, hội nghị, tổ chức đoàn khảo sát.

c) Tổ chức các hoạt động khác tại sự kiện.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 6: Tuyền truyền, quảng bá cho hoạt động tại hội chợ, sự kiện.

Bước 7: Lập danh sách, gửi giấy mời, theo dõi và tổng hợp xác nhận tham gia của đại biểu.

Bước 8: Tư vấn, thiết kế gian hàng (gian hàng tiêu chuẩn/gian hàng đặc biệt/gian hàng 4 mặt mở/3 mặt mở/2 mặt mở). Thi công dàn dựng gian hàng theo thiết kế đã được phê duyệt.

Bước 9: Chuẩn bị tài liệu, quà tặng, ấn phẩm, vật phẩm phục vụ hội chợ, sự kiện, gồm: Vật phẩm xúc tiến, trưng bày, trang trí kết hợp tặng khách tham quan gian hàng; ấn phẩm, tài liệu, thiết bị điện tử ghi dữ liệu quảng bá, xúc tiến du lịch (đĩa CD, USB); quà tặng khách Vip, khách tham quan; bánh kẹo, trà tiếp tân tại sự kiện.

Bước 10: Chuẩn bị các trang thiết bị phục vụ các hoạt động tại gian hàng như: Đường truyền internet tốc độ cao, trang thiết bị phục vụ nghệ sĩ biểu diễn, thẻ ra vào hội chợ, trang thiết bị pha chế.

Bước 11: Tổ chức đoàn công tác tại hội chợ, sự kiện, gồm: Ban Tổ chức, khách mời từ các đơn vị liên quan, đoàn nghệ sỹ, nghệ nhân và khách mời quan trọng.

Bước 12: Tổ chức, thực hiện và điều phối các hoạt động tại sự kiện theo kế hoạch đã phê duyệt; thực hiện các công việc phát sinh khác (nếu có).

Bước 13: Tổ chức các hoạt động khác trong khuôn khổ hội chợ/sự kiện như: Tổ chức hội thảo, hội nghị; tổ chức các chương trình ngoài trời; tổ chức khai mạc, bế mạc; tổ chức lễ trao giải hoặc vinh danh trong ngành du lịch.

Bước 14: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 03 Quy định này.

Điều 9. Tổ chức sản xuất ấn phẩm phục vụ xúc tiến, quảng bá du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Sản xuất các ấn phẩm để tuyên truyền, quảng bá, xây dựng thương hiệu du lịch Việt Nam.

b) Ấn phẩm được sản xuất theo các thị trường, ngôn ngữ khác nhau tùy thuộc vào kế hoạch xúc tiến du lịch.

c) Ấn phẩm xúc tiến có thông tin liên lạc, trang web của Tổng cục Du lịch, tiêu đề, biểu tượng của du lịch Việt Nam

d) Ấn phẩm xúc tiến đảm bảo tiện dụng, chất lượng cao.

2. Nội dung dịch vụ

Tổ chức sản xuất, xuất bản các ấn phẩm du lịch phục vụ công tác xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 4: Xây dựng, biên tập nội dung.

Bước 5: Chọn, chỉnh sửa và biên tập ảnh.

Bước 6: Dịch và hiệu đính nội dung.

Bước 7: Thiết kế maket.

Bước 8: Họp hội đồng thẩm định duyệt maket.

Bước 9: Xin giấy phép xuất bản.

Bước 10: Sản xuất ấn phẩm theo maket và số lượng đã được duyệt. Bước 11: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật

4.1. Sản xuất bản đồ du lịch: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 4.1 Quy định này.

4.2. In tập gấp du lịch: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 4.2 Quy định này.

4.3. In sách du lịch: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 4.3 Quy định này.

4.4. Sản xuất thiết bị điện tử ghi dữ liệu quảng bá, xúc tiến du lịch (đĩa CD, USB…): Quy định chi tiết tại Phụ lục số 4.4 Quy định này.

Điều 10. Tổ chức sản xuất, mua sắm vật phẩm phục vụ xúc tiến, quảng bá du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Vật phẩm phải có logo của du lịch Việt Nam nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu du lịch Việt Nam.

b) Vật phẩm mang bản sắc văn hóa dân tộc hoặc có tính tiện dụng cao, được chia làm nhiều loại với tính chất khác nhau để xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam tới các đối tượng trong và ngoài nước.

c) Dùng để xúc tiến, quảng bá trong các sự kiện:

– Tham gia hội chợ, sự kiện du lịch quốc tế ở nước ngoài.

– Hội nghị, hội thảo, chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam tại nước ngoài.

– Phục vụ tổ chức họp báo trong nước.

– Phục vụ tổ chức các hội nghị, hội thảo và các sự kiện trong nước.

– Phục vụ tiếp khách trong nước (Đại sứ quán, đối tác, cơ quan).

– Phục vụ lãnh đạo Bộ tiếp khách.

– Đón các đoàn famtrip, presstrip khảo sát du lịch Việt Nam.

– Cung cấp cho các cơ quan ngoài Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Văn phòng Quốc hội, Bộ Ngoại giao, Ban Đối ngoại Trung ương) cùng tuyên truyền, quảng bá về du lịch Việt Nam.

– Các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch khác.

2. Nội dung dịch vụ

Tổ chức sản xuất, mua sắm vật phẩm có in/dán logo của du lịch phục vụ xúc tiến, quảng bá, gia tăng nhận diện thương hiệu du lịch Việt Nam.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 4: Thiết kế và trình phê duyệt mẫu vật phẩm.

Bước 5: Giám sát quá trình thực hiện dịch vụ đối với nhà thầu.

Bước 6: Nghiệm thu, nhận bàn giao; nhập kho, theo dõi xuất nhập kho.

Bước 7: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 05 Quy định này.

Điều 11. Sản xuất video, clip xúc tiến, quảng bá du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Nội dung: Tuyên truyền, xúc tiến, quảng bá thương hiệu, hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ, điểm đến du lịch hấp dẫn của Việt Nam.

b) Kịch bản: Kết cấu khoa học, hấp dẫn, lôi cuốn người xem; tiết tấu, chuyển cảnh, sắp xếp hình ảnh, âm nhạc nhịp nhàng, phù hợp với nội dung.

c) Kỹ thuật quay, dựng phim: Hình ảnh, góc quay đẹp, sắc nét, làm nổi bật vấn đề cần đề cập, phù hợp với không gian và nội dung truyền tải.

d) Ngôn ngữ: Gồm ngôn ngữ tiếng Việt và các ngôn ngữ khác theo yêu cầu cụ thể; ngôn ngữ phải nghiêm túc, chuyên nghiệp, chính xác, khoa học.

đ) Yêu cầu về chất lượng phát sóng: Đáp ứng yêu cầu phát sóng chuẩn của các đơn vị phát sóng.

e) Có bản quyền về hình ảnh, âm nhạc.

g) Sử dụng trong các hoạt động quảng bá, xúc tiến, ngoại giao trong và ngoài nước và trên các phương tiện truyền thông.

2. Nội dung dịch vụ

a) Sản xuất video hoặc clip theo các dòng sản phẩm chuyên đề.

b) Sản xuất video hoặc clip xúc tiến, quảng bá chung hình ảnh Việt Nam trải dài từ Bắc đến Nam.

c) Sản xuất video hoặc clip giới thiệu các dịch vụ du lịch cao cấp.

d) Sản xuất video hoặc clip với thời lượng khác nhau (<1 phút, 1-5 phút, >5 phút) đáp ứng các mục đích xúc tiến, quảng bá du lịch và phù hợp với phương tiện truyền thông.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Lên ý tưởng, chủ đề và nội dung cho video, clip.

Bước 5: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 6: Viết kịch bản và biên kịch theo yêu cầu của ý tưởng, chủ đề và nội dung đã được thông qua.

Bước 7: Tổ chức hoạt động đánh giá bối cảnh, địa điểm quay video, clip.

Bước 8: Họp Hội đồng duyệt kịch bản.

Bước 9: Tổ chức các nội dung công việc tiền kỳ

– Xây dựng kế hoạch sản xuất chi tiết;

– Mời nhân vật trải nghiệm có tầm ảnh hưởng tích cực đến xã hội;

– Chuẩn bị, xây dựng bối cảnh và đạo cụ;

– Chuẩn bị các thiết bị chuyên môn phục vụ quay video, clip;

– Tổ chức đoàn công tác quay video, clip (thành phần đoàn, phương tiện đi lại, ăn, ở và các phát sinh khác theo quy định).

Bước 10: Tổ chức sản xuất video, clip, gồm: Người tổ chức sản xuất, đạo diễn tổng thể, quay phim, thiết kế mỹ thuật, đạo cụ, ánh sáng, hóa trang, phục trang, kỹ thuật hình ảnh và phụ trách trang thiết bị.

Bước 11: Sản xuất hậu kỳ, gồm: Dựng phim, hòa âm và tiếng động, sử dụng kỹ thuật để tạo hình ảnh đẹp.

Bước 12: Nghiệm thu sản phẩm: Thành lập và tiến hành họp Hội đồng để nghiệm thu video, clip đã sản xuất.

Bước 13: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 06 Quy định này.

Điều 12. Phát triển marketing điện tử trong lĩnh vực du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Sử dụng công nghệ tiên tiến, công nghệ số hiện đại nhằm quảng bá thương hiệu, hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ, điểm đến du lịch Việt Nam tới khách hàng trong nước và quốc tế.

b) Tăng cường năng lực cạnh tranh của ngành du lịch Việt Nam.

c) Môi trường hoạt động tập trung trên internet và ứng dụng điện tử.

2. Nội dung dịch vụ

a) Xây dựng các công cụ cho việc tổ chức các hoạt động marketing điện tử (web, app, mạng xã hội): Mua tên miền, tạo trang trên mạng xã hội, thuê máy chủ, đường truyền internet, thiết kế web, ứng dụng, giao diện trang, phần mềm, quảng bá, truyền thông trên môi trường điện tử.

b) Tổ chức các hoạt động, các chiến dịch quảng bá trực tuyến qua email, trên các website, ứng dụng sử dụng công nghệ thông tin, mạng xã hội, qua kênh tối ưu hóa, qua từ khóa trên các công cụ tìm kiếm.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án

Bước 2: Thẩm định đề án

Bước 3: Khảo sát tiền trạm

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu

Bước 5: Mua tên miền đối với trang web, cần mua tối thiểu 5 tên miền để nâng cao hiệu quả hoạt động của trang web; đăng ký tên ứng dụng trên App Store và CH Play đối với trang mạng xã hội.

Bước 6: Thuê hosting/hệ thống máy chủ/đường truyền internet đối với trang web.

Bước 7: Thiết kế, xây dựng trang web/trang mạng xã hội/ứng dụng sử dụng công nghệ phù hợp mục tiêu trong nội dung đề án đã xây dựng. Tùy theo mức độ phức tạp của sản phẩm có thể dùng các ứng dụng có chức năng cao cấp hoặc mua/thuê bản quyền chức năng.

Bước 8: Xây dựng nội dung bài viết, ảnh, clip. Mỗi trang/ứng dụng cần cung cấp: Bài viết, mua ảnh, làm clip, biên dịch, thiết kế đồ họa riêng; bài viết từ 150 – 500 từ; ảnh màu, chất lượng từ 10 Mbp trở lên; clip chất lượng HD, thuê người nổi tiếng dẫn chương trình.

Bước 9: Biên dịch nội dung tin, bài.

Bước 10: Dịch thuật và hiệu đính nội dung tin, bài.

Bước 11: Vận hành thử nghiệm sản phẩm.

Bước 12: Nghiệm thu sản phẩm ứng dụng đã xây dựng.

Bước 13: Quảng bá sản phẩm tới đối tượng mục tiêu, phát triển tương tác.

Bước 14: Quản trị và phát triển trang/ứng dụng.

Bước 15: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật

4.1. Xây dựng website, trang mạng xã hội (MXH), ứng dụng di động (app): Quy định chi tiết tại Phụ lục số 7.1 Quy định này.

4.2. Các chiến dịch quảng bá trực tuyến: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 7.2 Quy định này.

Mục 2. PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH QUỐC GIA

Điều 13. Truyền thông thương hiệu du lịch Việt Nam trong và ngoài nước

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Truyền thông về hình ảnh, điểm đến du lịch hấp dẫn và chính sách du lịch của Việt Nam.

b) Truyền thông về các sản phẩm, dịch vụ du lịch.

c) Lựa chọn một số phương tiện, kênh truyền thông trong nước và quốc tế có tầm ảnh hưởng lớn đến công chúng và doanh nghiệp du lịch.

2. Nội dung dịch vụ

a) Quảng bá thương hiệu du lịch Việt Nam gắn với các dòng sản phẩm du lịch chính và sản phẩm du lịch bổ trợ.

b) Quảng bá các điểm đến du lịch Việt Nam theo các chiến dịch cụ thể.

c) Quảng bá, truyền thông trước các sự kiện xúc tiến du lịch Việt Nam.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát, tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Xác định phương tiện truyền thông phù hợp cho nội dung và đối tượng khách hàng.

Bước 6: Lập kế hoạch và xây dựng nội dung truyền thông cụ thể (video, bài viết, hình ảnh…).

Bước 7: Tổ chức truyền thông trên các phương tiện

– Quảng bá trên kênh phát thanh, truyền hình: Nội dung chạy chữ, tin, bài, chuyên đề, xây dựng clip thực hiện theo quy định tại Điều 11 của Quy định này; Phát sóng theo thời lượng, tần suất và khung giờ theo yêu cầu.

– Quảng bá trên báo, tạp chí: Tùy theo tính chất có thể quảng bá qua hình ảnh không có bài viết hoặc bài viết bao gồm cả hình ảnh trên các báo, tạp chí đã xác định.

– Quảng bá trên biển quảng cáo tấm lớn: Tùy theo mức độ sẽ sử dụng vị trí, thời gian và diện tích (hai mặt) của biển quảng cáo khác nhau.

– Quảng bá trực tuyến: Thực hiện theo quy định tại Điều 12 Quy định này.

Bước 8: Nghiệm thu và thực hiện các quy định bảo hành (nếu có).

Bước 9: Báo cáo kết quả và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 08 Quy định này.

Điều 14. Tổ chức đoàn khảo sát cho doanh nghiệp, báo chí trong và ngoài nước

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Tuyên truyền, xúc tiến, quảng bá tiềm năng du lịch và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

b) Kết nối hợp tác doanh nghiệp lữ hành trong nước và quốc tế.

c) Đẩy mạnh hợp tác công tư trong hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch.

d) Gắn kết doanh nghiệp với chính quyền địa phương, tạo thuận lợi cho công tác quản lý, kinh doanh du lịch.

đ) Đối tượng tham gia đoàn khảo sát: Các nhà báo, doanh nghiệp lữ hành, đại diện cơ quan ngoại giao, các hãng hàng không, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.

e) Tổ chức hội thảo hoặc tọa đàm: Tùy tính chất từng đoàn và nhu cầu thực hiện nhiệm vụ, Thủ trưởng đơn vị quyết định tổ chức hội thảo hoặc tọa đàm, mời chuyên gia trong nước hoặc quốc tế tham gia và diễn thuyết tại hội thảo/tọa đàm.

g) Bồi dưỡng báo chí trong nước/nước ngoài tham dự hội thảo/tọa đàm: Chỉ bồi dưỡng đối với đối tượng báo chí không phải thành viên đoàn khảo sát.

h) Hướng dẫn viên: Người có kinh nghiệm, trình độ; số lượng hướng dẫn viên tùy thuộc vào số lượng xe vận chuyển khách, đảm bảo 01 xe có 01 hướng dẫn viên.

i) Phương tiện vận chuyển: Có chất lượng cao phục vụ khách du lịch.

k) Quay phim, chụp ảnh ghi lại các hoạt động của đoàn khảo sát để cung cấp cho khách và làm tài liệu phục vụ công tác xúc tiến, quảng bá du lịch.

l) Các dịch vụ khác phục vụ đoàn khảo sát thực hiện theo Thông tư số 71/2018/TT-BTC và Thông tư số 40/2017/TT-BTC.

2. Nội dung dịch vụ

Tổ chức các đoàn khảo sát để giới thiệu các điểm đến, sản phẩm du lịch, dịch vụ mới, hấp dẫn nhằm tăng cường công tác xúc tiến, quảng bá, phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát, tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Mời đại biểu tham gia đoàn khảo sát: Lập danh sách khách mời; soạn, in, gửi thư mời; theo dõi đăng ký và tổng hợp danh sách đại biểu tham gia.

Bước 6: Liên hệ với địa phương phối hợp tổ chức thực hiện.

Bước 7: Làm thủ tục xin phép cho đoàn báo chí.

Bước 8: Phối hợp với nhà thầu kiểm soát số lượng, chất lượng dịch vụ trước, trong và sau khi khảo sát. Triển khai chương trình khảo sát của đoàn theo kế hoạch đã được phê duyệt, gồm:

– Phương tiện vận chuyển;

– Phòng ngủ và phụ cấp lưu trú, tiền ăn;

– Các hạng mục công việc khác như: Vé tham quan, băng rôn treo xe, banner treo tại các điểm và khách sạn lưu trú, banner chụp ảnh, hướng dẫn viên theo đoàn, hướng dẫn viên tại điểm, bảo hiểm, quay phim, chụp ảnh.

Riêng đối với đoàn doanh nghiệp, báo chí nước ngoài bổ sung các hạng mục công việc: Vé máy bay quốc tế/nội địa, tiệc chiêu đãi, vật phẩm xúc tiến, quảng bá, xem biểu diễn nghệ thuật.

Bước 9: Tổ chức hội thảo hoặc tọa đàm về chương trình, nội dung liên quan của đoàn khảo sát.

Bước 10: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật

4.1. Tổ chức đoàn khảo sát cho doanh nghiệp, báo chí trong nước: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 9.1 Quy định này.

4.2.Tổ chức đoàn khảo sát cho doanh nghiệp, báo chí nước ngoài: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 9.2 Quy định này.

Điều 15. Tổ chức các hoạt động hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Nâng cao năng lực phục vụ khách du lịch (nghiệp vụ, cơ sở vật chất kỹ thuật, phương tiện phục vụ khai thác, phát triển du lịch).

b) Đẩy mạnh hợp tác công tư trong phát triển sản phẩm du lịch.

c) Gắn kết doanh nghiệp với chính quyền địa phương, tạo thuận lợi cho công tác quản lý, kinh doanh du lịch.

d) Giúp địa phương, doanh nghiệp quảng bá, xúc tiến, xây dựng những chương trình du lịch hấp dẫn và phù hợp nhu cầu thị hiếu của khách du lịch.

2. Nội dung dịch vụ

a) Hỗ trợ trang thiết bị, dụng cụ, trang phục cho các điểm đến du lịch: Nhạc cụ, đạo cụ, trang phục biểu diễn nghệ thuật dân tộc bản địa; trang thiết bị cho mô hình homestay; xây nhà vệ sinh đạt chuẩn.

b) Sưu tầm, phục chế, phục dựng, trưng bày hiện vật.

c) Hỗ trợ công tác tuyên truyền, xúc tiến, quảng bá cho điểm đến: Tờ rơi, tập gấp giới thiệu, biển chỉ dẫn trong khu, điểm du lịch, biển quảng cáo tấm lớn giới thiệu điểm đến.

d) Trang bị thiết bị khác phục vụ hướng dẫn khách du lịch.

đ) Tổ chức hội thảo/tọa đàm phát triển du lịch.

e) Hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ phục vụ tại điểm đến du lịch.

g) Hỗ trợ xây dựng trang web của khu du lịch, điểm du lịch.

h) Một số các hoạt động hỗ trợ khác.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát, tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Phối hợp, giám sát, nghiệm thu các sản phẩm, dịch vụ nhà thầu cung cấp.

Bước 6: Tổ chức bàn giao các sản phẩm hỗ trợ địa phương.

Bước 7: Lấy ý kiến của địa phương về các sản phẩm hỗ trợ.

Bước 8: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 10 Quy định này.

Điều 16. Tổ chức, tham gia các hội nghị, hội thảo, tọa đàm về du lịch trong nước

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Tổ chức các hội nghị tuyên truyền, xúc tiến, quảng bá du lịch; tạo diễn đàn trao đổi thông tin giữa cơ quan quản lý nhà nước về du lịch các cấp từ trung ương tới địa phương.

b) Tổ chức các hội thảo, tọa đàm tham vấn, lấy ý kiến các chuyên gia, các nhà khoa học, các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp về các đề án, chương trình, chính sách đang được xây dựng để xúc tiến, quảng bá, phát triển sản phẩm, thương hiệu du lịch.

c) Tổ chức các hội nghị quốc tế về lĩnh vực du lịch do Việt Nam đăng cai tổ chức.

d) Hội nghị, hội thảo, tọa đàm được tổ chức trang trọng, hiệu quả, đảm bảo đúng, đủ thành phần tham dự.

2. Nội dung dịch vụ

Tổ chức, tham gia các hội nghị, hội thảo, tọa đàm về du lịch.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Thiết kế bộ nhận diện và tổ chức in ấn các sản phẩm liên quan.

Bước 6: Lên danh sách, gửi thư mời và xác nhận đại biểu tham dự.

Bước 7: Thực hiện công tác truyền thông cho sự kiện.

Bước 8: Chuẩn bị không gian cho sự kiện đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị.

Bước 9: Chuẩn bị các dịch vụ đi kèm như teabreak, ăn uống, nghỉ ngơi, đưa đón khách mời và đại biểu.

Bước 10: Chuẩn bị, in ấn, phô tô tài liệu, vật phẩm (nếu có).

Bước 11: Đón tiếp khách mời và người tham dự hội thảo; điều phối sự kiện diễn ra theo đúng kịch bản.

Bước 12: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 11 Quy định này.

Điều 17. Nghiên cứu, xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu du lịch quốc gia, thương hiệu du lịch vùng

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Hình ảnh, logo của thương hiệu: Phối hợp màu sắc, font chữ phù hợp; kích thước được chuẩn hóa, đảm bảo sự đồng nhất trong thiết kế và sử dụng thương hiệu.

b) Bộ nhận diện gồm tiêu đề, biểu tượng, màu sắc, kiểu chữ, nhạc hiệu, hình hiệu, tài liệu văn phòng (danh thiếp, giấy viết thư, phong bì thư, bìa kẹp hồ sơ, sổ tay, background, powerpoint); ấn vật phẩm xúc tiến, quảng bá du lịch; website, thiết kế gian hàng hội chợ, banner, băng rôn, mẫu quảng bá trên các phương tiện truyền thông.

c) Tiêu đề: Ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ, tạo được ấn tượng.

d) Biểu tượng: Hình ảnh mang tính sáng tạo, thẩm mỹ, dễ nhớ, dễ gây ấn tượng.

đ) Website, ấn phẩm, vật phẩm xúc tiến, quảng bá du lịch: Trình bày rõ ràng, đồng bộ, sử dụng màu sắc giao diện tương đồng với màu biểu tượng.

e) Hệ thống nhận diện thương hiệu phải bảo đảm các yêu cầu: (1) Sự khác biệt, có đặc điểm dễ nhận biết, có tính ấn tượng, độc đáo; (2) Có tính nhất quán, có sự liên quan đến thông điệp chung của thương hiệu; (3) Có sự gắn kết giữa thông điệp, hình ảnh, truyền thông, tạo ra một thể thống nhất có ý nghĩa và tạo ra giá trị; (4) Gây ấn tượng tốt.

g) Thời gian sử dụng: Tối thiểu 2 năm.

h) Yêu cầu đối với chuyên gia/công ty tư vấn phải có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm hoặc 02 hợp đồng về nghiên cứu, tư vấn chiến lược phát triển thương hiệu, thương hiệu du lịch, thương hiệu điểm đến du lịch.

i) Thiết kế biểu tượng thương hiệu: Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm, thành thạo kỹ năng, các phần mềm thiết kế đồ họa mới nhất.

k) Hội đồng nghiệm thu: Thành phần gồm các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, marketing, truyền thông, quan hệ công chúng, quảng cáo, thiết kế đồ họa.

2. Nội dung dịch vụ

a) Nghiên cứu, phân tích và lập chiến lược thương hiệu

– Thuộc tính thương hiệu: Gồm thông điệp, biểu tượng, màu sắc đặc trưng, kiểu chữ, bố cục và các yếu tố khác.

– Lợi ích thương hiệu: Gồm cả lợi ích lý tính và cảm tính mà thương hiệu mang đến cho khách hàng.

b) Tính cách thương hiệu

– Xây dựng tiêu đề thương hiệu.

– Thiết kế biểu tượng thương hiệu.

– Xây dựng nội dung và thiết kế Sổ tay hướng dẫn sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu.

– Xây dựng Bản định hướng sáng tạo.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 4: Nghiên cứu, phân tích và lập chiến lược thương hiệu.

Bước 5: Xây dựng tiêu đề thương hiệu.

Bước 6: Thiết kế biểu tượng thương hiệu.

Bước 7: Xây dựng nội dung và thiết kế Sổ tay hướng dẫn sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu.

Bước 8: Xây dựng Bản định hướng sáng tạo.

Bước 9: Đánh giá, nghiệm thu.

Bước 10: Họp báo, hội nghị/hội thảo giới thiệu, phổ biến.

Bước 11: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 12 Quy định này.

Điều 18. Tổ chức vinh danh các doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Ban Tổ chức: Điều hành, quản lý, tổ chức sự kiện.

b) Hội đồng xét tặng: Bình chọn, xét tặng các doanh nghiệp, đơn vị truyền thông, cơ sở đào tạo, dịch vụ… có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực du lịch để vinh danh.

c) Tổ thư ký: Giúp việc cho Ban Tổ chức và Hội đồng xét tặng.

d) Người dẫn chương trình gồm 01 nam và 01 nữ, có ngoại hình đẹp, chất giọng tốt, đã dẫn chương trình trên đài truyền hình hoặc các sự kiện lớn tương tự, sử dụng được tiếng Anh.

đ) Tổng đạo diễn có kinh nghiệm tổ chức ít nhất 03 sự kiện tượng tự.

e) Kịch bản được xây dựng phù hợp, thể hiện được ý tưởng của Ban tổ chức, được Trưởng Ban tổ chức hay người được ủy quyền phê duyệt.

g) Cơ sở vật chất: Hội trường lớn và các phòng chức năng khác.

2. Nội dung dịch vụ

a) Tổ chức xét tặng giải thưởng.

b) Tổ chức lễ vinh danh.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Thành lập Ban tổ chức, Hội đồng xét tặng, Tổ Thư ký.

Bước 5: Xây dựng Quy chế tổ chức giải thưởng.

Bước 6: Gửi thông báo về việc tổ chức giải thưởng và điều kiện xét tặng cho các địa phương và doanh nghiệp.

Bước 7: Nhận hồ sơ đăng ký tham dự giải thưởng của các đơn vị.

Bước 8: Thiết kế và sản xuất bộ nhận diện: Khung, giấy khen; phông sân khấu (backdrop), pano cánh gà sân khấu; phông treo các khu vực, băng rôn cờ phướn, standee các loại, thẻ ban tổ chức và đại biểu; CUP trao tặng các doanh nghiệp du lịch được vinh danh.

Bước 9: Tuyên truyền quảng bá cho sự kiện vinh danh.

Bước 10: Tổ chức bình chọn giải thưởng du lịch.

Bước 11: Chuẩn bị không gian cho buổi lễ, gồm: Hội trường tổ chức lễ vinh danh, phòng đón tiếp khách VIP, màn hình Led, thiết bị âm thanh, ánh sáng biểu diễn nghệ thuật chuyên nghiệp.

Bước 12: Xây dựng kịch bản tổng thể lễ trao giải, kịch bản các phóng sự.

Bước 13: Sản xuất các phóng sự (tùy theo kịch bản, hạng mục đạt giải, nội dung phóng sự phải đáp ứng chủ đề của sự kiện, được trưởng Ban tổ chức sự kiện phê duyệt).

Bước 14: Tổng duyệt chương trình.

Bước 15: Tổ chức và điều phối lễ vinh danh theo đúng kịch bản được phê duyệt.

Bước 16: Báo cáo kết quả thực hiện và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 13 Quy định này.

Điều 19. Tổ chức các cuộc thi ảnh du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Tác phẩm tham dự phải đáp ứng các yêu cầu của Ban Tổ chức, các yêu cầu về hình ảnh trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam.

b) Ban Giám khảo: Có kinh nghiệm, kiến thức về du lịch hoặc nhiếp ảnh, được đơn vị bảo trợ chuyên môn và Tổng cục Du lịch đề xuất tham gia.

c) Quảng bá sự kiện một cách sâu rộng, thường xuyên qua cơ quan thông tấn báo chí (các cơ quan báo, đài, trang mạng xã hội).

d) Chọn lọc ảnh đẹp để in ấn sách, tờ rơi, tập gấp, postcard: Do đơn vị tổ chức cuộc thi chọn lọc, đáp ứng chất lượng hình ảnh trong quảng bá, xúc tiến du lịch.

đ) Thiết kế, xây dựng, điều hành và quản lý trang website cuộc thi: Đơn vị có kinh nghiệm, có khả năng và có chuyên môn.

2. Nội dung dịch vụ

a) Tổ chức cuộc thi ảnh du lịch cho nghệ sỹ nhiếp ảnh chuyên nghiệp và công chúng.

b) Tuyên truyền quảng bá văn hoá, hình ảnh đất nước, con người Việt Nam đến với du khách trong nước và quốc tế.

c) Bổ sung cơ sở dữ liệu ảnh của ngành du lịch trong công tác lưu trữ và xúc tiến, quảng bá du lịch.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Ban hành quyết định tổ chức cuộc thi; thành lập và họp Ban Tổ chức, Ban Giám khảo, Tổ Thư ký; xây dựng Quy chế thi.

Bước 6: Xin giấy phép.

Bước 7: Thiết kế và in ấn bộ nhận diện cuộc thi.

Bước 8: Tổ chức công tác truyền thông cho cuộc thi, gồm:

– Viết thông tin, bài đăng báo đài, thể lệ cuộc thi; làm tư liệu, biên tập, quay phim, chụp ảnh, dựng clip;

– Truyền thông trên báo in, các trang mạng điện tử, xã hội;

– Lắp đặt, tháo dỡ hình ảnh tuyên truyền, nhận diện thương hiệu: Phông, băng rôn, banner, standee, photoron;

– Tổ chức phát động cuộc thi.

Bước 9: Mời tham gia cuộc thi: Lập danh sách, gửi thông báo, xác nhận tham gia.

Bước 10: Tiếp nhận ảnh dự thi.

Bước 11: Tổ chức chấm giải.

Bước 12: Tổ chức trao giải.

Bước 13: Tổ chức triển lãm ảnh.

Bước 14: Mua ảnh làm cơ sở dữ liệu.

Bước 15: Sản xuất sách ảnh, tờ rơi, tập gấp, postcard.

Bước 16: Thanh quyết toán và báo cáo kết quả thực hiện đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 14 Quy định này.

Điều 20. Tổ chức các cuộc thi về nghiệp vụ du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Tổ chức thi nghiệp vụ du lịch trên phạm vi quốc gia để chọn những cá nhân xuất sắc, tôn vinh nghề nghiệp, tạo cơ hội giao lưu trao đổi kinh nghiệm và nâng cao tay nghề cho đội ngũ lao động trong ngành du lịch.

b) Ban Tổ chức: Chỉ đạo, tổ chức, điều hành cuộc thi.

c) Ban Giám khảo: Có chuyên môn nghiệp vụ chuyên sâu về lĩnh vực thi.

d) Ban Nội dung: Xây dựng quy chế, nội dung thi.

đ) Ban Thư ký: Giúp việc cho các Ban.

e) Thời gian thi: Từ 03 – 05 ngày.

g) Số lượng thí sinh: Không quá 120 người.

h) Tài liệu hướng dẫn ôn thi được xây dựng trước thời gian thi ít nhất 01 tháng.

i) Ngân hàng đề thi có thể từ 20 đến 200 câu hỏi và các kịch bản tình huống (có thể bằng tiếng Việt và tiếng Anh).

k) Kịch bản thi rõ ràng các mục về thời gian, các hoạt động, người thực hiện, người chỉ đạo, phương tiện.

l) Dẫn chương trình và diễn viên phụ trợ đóng tình huống.

m) Hội trường phù hợp có sân khấu, màn chiếu, thiết bị nghe nhìn, có hệ thống âm thanh ánh sáng có thể biểu diễn văn nghệ.

n) Phòng thi nghề và trang thiết bị, phụ kiện, nguyên vật liệu phù hợp với từng nội dung thi.

o) Phòng họp ban giám khảo, phòng thư ký có đủ bàn ghế, chỗ ngồi và trang thiết bị theo yêu cầu.

2. Nội dung dịch vụ

Tổ chức các cuộc thi về nghiệp vụ du lịch: Phục vụ buồng, phục vụ bàn, lễ tân, chế biến và pha chế đồ uống, chế biến món ăn, hướng dẫn viên du lịch, điều hành du lịch.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Xin giấy phép tổ chức cuộc thi.

Bước 6: Ban hành quyết định tổ chức cuộc thi; thành lập và họp Ban Tổ chức, Ban Giám khảo, Tổ Thư ký; Kế hoạch tổ chức cuộc thi.

Bước 7: Gửi thông báo cuộc thi đến các đối tượng liên quan.

Bước 8: Xây dựng Quy chế thi.

Bước 9: Tổ chức họp báo thông báo cuộc thi.

Bước 10: Thiết kế bộ nhận diện cuộc thi: Giấy mời, sân khấu, mặt bằng thi công, pa-nô, phông sân khấu, băng rôn, cờ phướn, giấy khen, thẻ đeo, số báo danh các loại.

Bước 11: Tiếp nhận, quản lý đăng ký dự thi của thí sinh.

Bước 12: Xây dựng bộ câu hỏi, tình huống, đáp án, đề thi.

Bước 13: Gửi tài liệu cuộc thi đến các đơn vị liên quan.

Bước 14: Tuyển chọn, đào tạo tình nguyện viên.

Bước 15: Sản xuất, lắp đặt bộ nhận diện.

Bước 16: Chuẩn bị hội trường và các trang thiết bị phục vụ cuộc thi, gồm: Hội trường, sân khấu, máy chiếu, màn chiếu, máy tính, thiết bị âm thanh, ánh sáng; mô hình buồng, nhà hàng, quầy bar, khu vực chế biến, trưng bày món ăn, mô hình sảnh lễ tân; phòng làm việc của Ban Tổ chức, Ban Giám khảo, Tổ thư ký và các trang thiết bị cần thiết khác phục vụ cuộc thi.

Bước 17: Tổ chức và điều phối các vòng thi sơ khảo và chung khảo theo kịch bản: Các hoạt động của Ban Tổ chức, Ban Giám khảo, Tổ thư ký; người dẫn chương trình, quay phim, chụp ảnh và một số hạng mục công việc khác phục vụ cuộc thi.

Bước 18: Trao giải thưởng cuộc thi.

Bước 19: Báo cáo kết quả và thanh quyết toán đề án.

Các nội dung công việc của Ban Tổ chức, Ban Giám khảo và Tổ Thư ký thực hiện theo kế hoạch và dự toán được phê duyệt, gồm: Họp, chi trả thù lao, đi lại, ăn ở và hỗ trợ tiền điện thoại liên lạc trong quá trình chuẩn bị và tổ chức cuộc thi.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 15 Quy định này.

Điều 21. Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Đối tượng tham dự bồi dưỡng, tập huấn: Cán bộ, công chức, viên chức và lao động ngành Du lịch từ trung ương đến địa phương và một số ngành có liên quan trực tiếp đến du lịch như hải quan, công an, biên phòng, giao thông vận tải, thương mại.

b) Địa điểm: Nơi có tiềm năng phát triển du lịch, vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, biên giới, hải đảo và vùng khó khăn.

c) Nội dung học phải phù hợp với đối tượng, trình độ chuyên môn, điều kiện thực tiễn, đảm bảo sau mỗi khóa học, học viên thu được những kiến thức bổ ích và nâng cao được trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học phục vụ tốt cho công việc đang đảm nhiệm.

d) Thời lượng lớp học:

– Các lớp bồi dưỡng ngoại ngữ: Tối đa 60 buổi.

– Các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, tin học: Tối đa 20 buổi.

đ) Giảng viên: Có kinh nghiệm giảng dạy, có kiến thức chuyên sâu về chuyên môn nghiệp vụ du lịch và các kiến thức liên quan; chuyên gia có trình độ tay nghề cao, có uy tín.

e) Cơ sở vật chất kỹ thuật và trang thiết bị phục vụ lớp học:

– Hội trường lớp học: Thoáng mát, sạch sẽ, có đủ bàn ghế cho học viên và giảng viên, có bảng dạy học, đầy đủ trang thiết bị nghe, nhìn, âm thanh, ánh sáng và trang thiết bị chuyên dùng theo yêu cầu chuyên môn.

– Địa điểm thực hành: Phù hợp với quy mô lớp học và đầy đủ trang thiết bị và phù hợp theo yêu cầu giảng dạy từng chuyên môn nghiệp vụ.

g) Quản lý và phục vụ khóa/lớp học:

– Thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình học tập, giảng dạy, báo cáo tình hình của lớp với người phụ trách hoặc Ban Tổ chức lớp học.

– Chuẩn bị văn phòng phẩm cho học viên và giảng viên, cán bộ quản lý lớp.

– Cấp chứng nhận, chứng chỉ sau khi kết thúc lớp học cho học viên đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn theo quy định.

2. Nội dung dịch vụ

Tổ chức các lớp học nhằm cập nhật kiến thức và nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ về du lịch, góp phần tạo dựng và nâng cao hình ảnh thương hiệu du lịch quốc gia của Việt Nam.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát, tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Ban hành Quyết định tổ chức, thành lập Ban Tổ chức và xây dựng kế hoạch tổ chức lớp học.

Bước 6: Gửi công văn/thông báo chiêu sinh, theo dõi và tổng hợp danh sách học viên đăng ký tham gia khóa học.

Bước 7: Bố trí địa điểm, trang thiết bị phục vụ giảng dạy và học tập.

Bước 8: Mời giảng viên; xây dựng và biên soạn tài liệu học.

Bước 9: Tổ chức chương trình học lý thuyết.

Bước 10: Tổ chức chương trình học thực hành.

Bước 11: Tổ chức bình chọn khen thưởng và lấy ý kiến học viên về khóa học.

Bước 12: Báo cáo kết quả và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 16 Quy định này.

Điều 22. Xây dựng, triển khai các chương trình khung quản lý chất lượng dịch vụ du lịch

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Ban biên soạn và chuyên gia: Có trình độ, chuyên môn trong lĩnh vực nghiên cứu; chuyên gia có kinh nghiệm xây dựng tiêu chuẩn, quy tắc hoặc làm việc trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, xây dựng tiêu chuẩn/quy tắc trên 5 năm.

b) Các tiêu chí, tiêu chuẩn, quy tắc được lấy ý kiến rộng rãi, được Hội đồng thẩm định, thẩm tra thông qua và công bố theo quy định của pháp luật.

c) Địa điểm khảo sát, đối tượng thử nghiệm cần mang tính đại diện vùng miền, thành phần để đảm bảo tính khả thi.

2. Nội dung dịch vụ

Xây dựng, triển khai các chương trình khung quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú, dịch vụ du lịch, hướng dẫn viên, bộ quy tắc cho các đối tượng liên quan trực tiếp đến hoạt động du lịch.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 4: Nghiên cứu các tiêu chuẩn, quy tắc hiện hành và kinh nghiệm quốc tế liên quan đến quản lý chất lượng dịch vụ.

Bước 5: Tổ chức điều tra, khảo sát việc áp dụng các tiêu chuẩn, quy tắc.

Bước 6: Xây dựng tiêu chuẩn, quy tắc mới hoặc rà soát, bổ sung, sửa đổi (trong trường hợp đã ban hành).

Bước 7: Áp dụng thử nghiệm.

Bước 8: Hoàn thiện và trình phê duyệt.

Bước 9: Triển khai thực hiện: Tuyên truyền, nhận phản hồi, giải thích, tư vấn về tiêu chuẩn và quy tắc.

Bước 10: Báo cáo kết quả và thanh quyết toán đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 17 Quy định này.

Mục 3. TỔ CHỨC, THAM GIA CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH TIÊU BIỂU QUY MÔ QUỐC GIA, LIÊN VÙNG; TỔ CHỨC LỄ HỘI VỀ VĂN HÓA – DU LỊCH TRONG NƯỚC

Điều 23. Tổ chức, tham gia, hỗ trợ các liên hoan ẩm thực

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Ban Chỉ đạo: Chịu trách nhiệm chỉ đạo chung.

b) Ban Tổ chức: Điều hành, quản lý, tổ chức sự kiện, có kiến thức về lĩnh vực ẩm thực.

c) Ban Giám khảo: Có chuyên môn về ẩm thực.

d) Người dẫn chương trình: Có ngoại hình đẹp, chất giọng tốt.

đ) Kịch bản được xây dựng phù hợp, thể hiện được yêu cầu của Ban tổ chức.

e) Mặt bằng tổ chức rộng, có không gian và đủ điều kiện để dàn dựng các gian hàng.

2. Nội dung dịch vụ

Giới thiệu và quảng bá ẩm thực đặc trưng của các vùng miền đến du khách trong nước và quốc tế.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Khảo sát tiền trạm.

Bước 4: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 5: Xây dựng kịch bản.

Bước 6: Tổ chức họp báo phát động, tuyên truyền.

Bước 7: Thiết kế bộ nhận diện.

Bước 8: Mời tham gia gian hàng: In ấn, phô tô và gửi giấy mời, phong bì, tài liệu; theo dõi, xác nhận và lập danh sách đơn vị tham gia gian hàng và khách mời tham dự sự kiện.

Bước 9: Sản xuất, lắp đặt và trang trí không gian chung của sự kiện: cổng chào, sân khấu, mặt bằng, pa-nô, phông sân khấu, băng rôn cờ phướn.

Bước 10: Dàn dựng gian hàng ẩm thực.

Bước 11: Tổ chức Lễ khai mạc.

Bước 12: Thực hiện công tác quản lý, tổ chức trong thời gian diễn ra liên hoan, khai mạc, bế mạc và các công việc phát sinh khác (nếu có).

Bước 13: Tổ chức Lễ bế mạc và trao giải thưởng.

Bước 14: Thanh quyết toán và báo cáo kết quả thực hiện đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật: Quy định chi tiết tại Phụ lục số 18 Quy định này.

Điều 24. Tổ chức, tham gia các sự kiện quốc gia tiêu biểu, liên vùng; tổ chức các lễ hội văn hóa – du lịch ở trong nước

1. Tiêu chí, tiêu chuẩn

a) Các chương trình, sự kiện quốc gia, liên vùng cần được tổ chức quy mô lớn, nổi bật, có sức lan tỏa cả về truyền thông và nhận thức đối với sự kiện.

b) Các chương trình, sự kiện được tổ chức một cách gắn kết, theo chủ đề, sản phẩm và thông điệp cần hướng đến.

2. Nội dung dịch vụ

a) Tổ chức các chương trình khai mạc, bế mạc các sự kiện.

b) Tổ chức các hội thảo xúc tiến, giới thiệu sự kiện.

c) Tổ chức các chương trình hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch các vùng, địa phương.

3. Quy trình

Bước 1: Xây dựng đề án.

Bước 2: Thẩm định đề án.

Bước 3: Tổ chức lựa chọn nhà thầu.

Bước 4: Xác định mục tiêu, nội dung nhiệm vụ, nguồn lực triển khai thực hiện.

Bước 5: Tổ chức các hoạt động theo đề án được duyệt.

Bước 6: Thanh quyết toán và báo cáo kết quả thực hiện đề án.

4. Định mức kinh tế – kỹ thuật:

Đối với tổ chức, tham gia các sự kiện quốc gia tiêu biểu, liên vùng quy định chi tiết tại Phụ lục số 19 Quy định này.

Đối với tổ chức các lễ hội về văn hóa – du lịch trong nước: Các hoạt động du lịch áp dụng quy định tại Phụ lục số 19 Quy định này; các hoạt động văn hóa áp dụng tiêu chí, tiêu chuẩn; nội dung, quy trình và định mức kinh tế – kỹ thuật của các hoạt động tương tự do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành.

Điều 25. Triển khai thực hiện

Căn cứ Quy định này và các quy định hiện hành của Nhà nước, các đơn vị tổ chức thực hiện các dịch vụ sự nghiệp công trong lĩnh vực du lịch.

Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, phát sinh, cơ quan, đơn vị có liên quan báo cáo Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch xem xét, quyết định./.

PHỤ LỤC SỐ 01

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC HỘI NGHỊ, HỘI THẢO, CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU DU LỊCH VIỆT NAM Ở NƯỚC NGOÀI

STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	100 khách/ địa điểm	300 khách/ địa điểm	500 khách/ địa điểm	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 05	04 05	05 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 102/2012/TT-BTC
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Thành lập Ban chỉ đạo, Ban Tổ chức, các tiểu ban	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
2	Xây dựng các kế hoạch/ kịch bản, tài liệu chi tiết cho các hoạt động cụ thể	Ngày công	15	20	30
3	Mời khách
3.1	Lập danh sách khách mời, gửi thư mời và xác nhận tham gia, tổng hợp danh sách khách mời	Ngày công	20	30	50
3.2	Giấy mời	Cái	150	400	700	In giấy mời, phong bì và gửi thư
3.3	Mua dữ liệu mời khách	Người	150	400	700
4	Xây dựng các clip giới thiệu về du lịch					Giới thiệu điểm đến du lịch, sản phẩm du lịch, dự án đầu tư cần thu hút, chính sách phát triển du lịch, chính sách ưu đãi đầu tư của quốc gia và địa phương (5 clip)
4.1	Nhân công xây dựng kịch bản, viết lời bình, đọc lời bình, kỹ thuật dựng hình, lồng tiếng, đồ họa, âm nhạc	Ngày công	24	24	24
4.2	Các thiết bị dựng hình (bàn dựng, phòng thu âm…); Hình ảnh (quay phim, chụp ảnh…)	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
5	Địa điểm tổ chức sự kiện
5.1	Địa điểm tổ chức cho đối tượng chuyên nghiệp trong 01 ngày					Thời gian theo số ngày diễn ra sự kiện
	. Phòng hội nghị/hội thảo/giới thiệu du lịch Việt Nam	Chỗ	100	300	500
	. Khu vực gặp gỡ doanh nghiệp	Chỗ	50	150	250
	. Khu vực tổ chức tiệc	Chỗ	100	300	500
	. Khu vực tiếp khách mời quan trọng	Phòng	01	01	01
	. Khu vực thay đồ cho đoàn nghệ thuật	Phòng	01	01	01
5.2	Địa điểm tổ chức 01 Chương trình dành cho công chúng	_M²	–	–	10.000	Thời gian theo số ngày diễn ra sự kiện; tại công viên, trung tâm thương mại.
6	Thiết kế bộ nhận diện và khu/gian hàng cho sự kiện
6.1	Thiết kế bộ nhận diện	Ngày công	15	20	30
6.2	Thiết kế khu/gian hàng	Ngày công	20	30	50
7	Sản xuất các hạng mục của bộ nhận diện sự kiện
7.1	Băng rôn khổ lớn	Chiếc	10	15	30
7.2	Backdrop	Chiếc	01	01	01
7.3	Biển tên doanh nghiệp	Chiếc	20	30	50
7.4	Biển chỉ dẫn	Chiếc	05	05	05
7.5	Biển tên khách VIP	Chiếc	30	30	30
7.6	Biển dán xe	Chiếc	02	02	02
7.7	Biển bàn tiệc	Chiếc	30	30	30
7.8	Biển bàn đăng ký	Chiếc	02	02	02
7.9	Áp phích khổ lớn làm khu vực chụp ảnh lưu niệm	Chiếc	02	02	02
8	Xây dựng khu/gian hàng sự kiện, làm sân khấu					Theo thiết kế
8.1	Xây dựng khu/gian hàng trưng bày, giới thiệu du lịch	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.
8.2	Sân khấu, màn hình, máy chiếu, thiết bị âm thanh, ánh sáng phục vụ sự kiện
9	Tuyên truyền quảng bá trước sự kiện trên các phương tiện thông tin đại chúng nước ngoài					Thực hiện theo quy định tại Điều 13 của Quy định này
10	Chuẩn bị tài liệu, quà tặng, ấn phẩm, vật phẩm và nguyên vật liệu phục vụ sự kiện
10.1	Phô tô tài liệu	Bộ	100	300	500	Chương trình sự kiện, sơ đồ vị trí các quầy, danh sách khách, bản giới thiệu về các đơn vị Việt Nam, thông tin báo chí, tài liệu phục vụ các buổi làm việc với đối tác ở nước ngoài…
10.2	Quà tặng khách thường
–	Chương trình cho đối tượng chuyên nghiệp	Suất	100	300	500
–	Chương trình dành cho đối tượng công chúng	Suất	–	–	500
10.3	Quà tặng khách VIP tại chương trình/tại buổi làm việc bên lề	Suất	10	10	10
10.4	Quà tặng khách trúng giải trong các trò chơi	Suất	30	50	>100
10.5	Đóng gói, vận chuyển tài liệu, quà tặng, xấn phẩm và vật phẩm
–	Chương trình cho chuyên nghiệp nghiệp
	Tính theo kg	Kg	300	400	2.000
	Tính theo kiện	Kiện	15	20	20
–	Chương trình dành cho đối tượng công chúng
	Tính theo kg	Kg	–	–	2.500
	Tính theo kiện	Kiện	–	–	25
11	Tổ chức đoàn công tác tại sự kiện
11.1	Ban Tổ chức và khách mời từ Việt Nam					Tính cho 01 địa điểm. Thực hiện theo quy định của Thông tư số 102/2012/TT-BTC
	. Đoàn TCDL và khách mời từ các đơn vị liên quan	Người/ ngày	05 06	08 06	10 06
	. Đoàn nghệ thuật/nghệ nhân	Người/ ngày	07 06	07 06	10 06	Bao gồm cả hỗ trợ vật liệu trình diễn, xây dựng chương trình, tập luyện, khấu hao trang thiết bị, đạo cụ phục vụ biểu diễn, thù lao biểu diễn.
	. Đoàn báo chí, truyền hình	Người/ ngày	03 06	03 06	03 06
11.2	Thành viên phục vụ tổ chức khu ẩm thực Việt Nam
	. Đầu bếp	Người	–	–	05
	. Phụ bếp, người hỗ trợ	Người	–	–	10
11.3	Khách mời quan trọng	Người/ ngày	01 06	01 06	02 06
12	Tổ chức, thực hiện và điều phối các hoạt động tại sự kiện
12.1	Phương tiện vận chuyển phục vụ đoàn tổ chức sự kiện tại nước sở tại	Xe/ngày	01 06	02 06	03 06
12.2	Tập huấn, khảo sát thực địa cho lực lượng phục vụ	Người/ ngày	15 01	20 01	50 01
12.3	Lễ tân (tiếng bản địa)
–	Chương trình cho đối tượng chuyên nghiệp	Người/ ngày	03 06	05 06	07 06
–	Chương trình dành cho đối tượng công chúng	Người/ chương trình	–	–	10 01
12.4	Hoạt náo viên đối với Chương trình dành cho công chúng	Người/ chương trình			10 01
12.5	Người dẫn chương trình	Người	02	02	02
12.6	Phiên dịch	Người/ ngày	02 06	02 06	02 06
12.7	Giải khát giữa giờ	Suất	100	300	500
12.8	Mời cơm giao thương	Suất	100	300	500
12.9	An ninh sự kiện	Gói/sự kiện	01	01	01	Tại địa bàn phức tạp theo khuyến nghị của Đại sứ quán
12.10	Các nội dung công việc khác trong Tổ chức khu ẩm thực Việt Nam tại Chương trình dành cho đối tượng công chúng
–	Xin phép tổ chức chương trình	Giấy phép			01
–	Trang thiết bị, dụng cụ chế biến và năng lượng tiêu thụ		–	–	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền quyết định	Gồm: bàn ghế, bát đũa, cốc chén, bếp, tủ lạnh, tủ đông, dụng cụ chế biến, sơ chế, gas, điện, nước ….
–	Nguyên liệu chế biến	Suất	–	–	500	Có những nguyên vật liệu phải mang đi trong nước, có những nguyên vật liệu mua tại nước sở tại
13	Tháo dỡ khu/gian hàng sự kiện	Ngày công	20	30	50

PHỤ LỤC SỐ 02

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC, THAM GIA CÁC HỘI CHỢ, SỰ KIỆN DU LỊCH Ở NƯỚC NGOÀI

STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	100m²/ gian hàng	500m²/ gian hàng	1.000m²/ gian hàng	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 05	03 05	03 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 102/2012/TT-BTC
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Mặt bằng gian hàng và các hạng mục liên quan theo quy định của Ban Tổ chức	_M²	100	500	1.000
2	Tuyên truyền quảng bá cho hoạt động tổ chức tại hội chợ, sự kiện	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.				Thực hiện theo quy định tại Điều 13 của Quy định này
3	Mời khách
3.1	Lập danh sách khách mời, gửi thư mời và xác nhận tham gia	Ngày công	10	15	20
3.2	Thiết kế và in giấy mời	Cái	150	400	700	In giấy mời, phong bì và gửi thư
4	Thiết kế và dàn dựng gian hàng
4.1	Tư vấn, thiết kế gian hàng	Ngày công	21	30	45	Gian hàng tiêu chuẩn/gian hàng đặc biệt/gian hàng 4 mặt mở/3 mặt mở/2 mặt mở…
4.2	Thi công gian hàng	Gian hàng	01	01	01	Theo thiết kế; Vật liệu bình thường hoặc cao cấp tùy thuộc vào tính chất sự kiện
5	Tài liệu, quà tặng, ấn phẩm, vật phẩm …phục vụ hội chợ, sự kiện
5.1	Vật phẩm xúc tiến, trưng bày, trang trí thêm kết hợp tặng khách đến tham quan	Chiếc	200	500	1.000	Ví dụ: nón lá, đèn lồng.
5.2	Ấn phẩm, tài liệu, đĩa CD, USB… phục vụ Hội chợ	Bộ	1.000	2.000	3.000	Một bộ có nhiều ấn, vật phẩm xúc tiến khác nhau Thực hiện theo quy định tại Điều 10 của Quy định này
5.3	Tài liệu phục vụ các sự kiện trong khuôn khổ hội chợ	Bộ	200	500	1.000	Chương trình sự kiện, sơ đồ vị trí các quầy, danh sách khách, bản giới thiệu về các đơn vị Việt Nam, thông tin báo chí, tài liệu phục vụ các buổi làm việc với đối tác ở nước ngoài.
5.4	Quà tặng khách quan trọng tham quan gian hàng và quà tặng chương trình trò chơi có thưởng	Quà	10	10	10
5.5	Bánh kẹo, trà, cà phê… tiếp tân tại gian hàng	Suất	1.000	1.200	2.000	Gồm cả đĩa, thìa, dĩa, cốc… dùng một lần
5.6	Đóng gói ấn phẩm, vật phẩm	Căn cứ số ấn phẩm, vật phẩm, tài liệu … của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền quyết định.
5.7	Vận chuyển ấn, vật phẩm phục vụ hội chợ
	. Tính theo kg	Kg	180	250	500
	. Tính theo kiện (20kg/kiện)	Kiện	9	13	25
6	Trang thiết bị phục vụ các hoạt động tại gian hàng
6.1	Trang thiết bị cơ bản phục vụ nghệ sỹ biểu diễn tại gian hàng	Bộ	01	01	01	Gồm: micro, chân micro, mixer, dây kéo, đường line, sân khấu, ánh sáng cơ bản đủ cho số lượng nghệ sỹ tham gia
6.2	Vật dụng phục vụ gian hàng	Bộ	01	01	01	Ví dụ: máy pha cà phê, bình đun nước, bình nóng lạnh
6.3	Đường truyền mạng tốc độ cao phục vụ hoạt động tại gian hàng	Bộ/ngày	01 09	02 09	03 09
6.4	Thẻ ra vào hội chợ
	. Thẻ cho BTC, nghệ nhân, nghệ sỹ, lễ tân, truyền hình và những đối tượng liên quan khác	Thẻ	10	20	30
	. Thẻ xe ô tô	Thẻ	03	03	05	Xe chở nghệ nhân, chở đồ, chở khách
7	Tổ chức đoàn công tác phục vụ hội chợ, sự kiện
7.1	Đoàn Tổng cục Du lịch và khách mời	Người/ ngày	06 10	07 10	10 10	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 102/2012/TT-BTC
7.2	Đoàn nghệ sỹ	Người/ ngày	05 10	08 10	15 10
7.3	Khách mời quan trọng	Người/ ngày	01 10	02 10	03 10
8	Tổ chức, thực hiện và điều phối hoạt động tại sự kiện
8.1	Lễ tân	Ngày công	15	20	30	Hỗ trợ đón tiếp khách, giới thiệu về du lịch Việt Nam
8.2	Dẫn chương trình/hoạt náo viên	Ngày công	10	10	10	Phục vụ các sự kiện tổ chức bên trong gian hàng
8.3	Nước uống	Bình	05	10	20
8.4	Tiệc nhẹ (cooktail hoặc finger food)	Suất	200	500	1.000
8.5	Tổ chức chương trình giới thiệu Du lịch Việt Nam/ Vietnam Night trong khuôn khổ Hội chợ	Người/ chương trình	–	150	250	Thực hiện theo quy định tại Điều 6 của Quy định này
8.6	Tổ chức họp báo/Hội nghị/Hội thảo	Người/ buổi	100	150	200	Thực hiện theo quy định tại Điều 6 của Quy định này
8.7	Mời cơm giao thương (Networking Lunch/Dinner)	Suất	100	150	200	Kéo dài khoảng 2 tiếng tại khu vực chức năng của Hội chợ nhằm trình bày, giới thiệu về du lịch Việt Nam kết hợp ăn trưa/ăn tối
8.8	Tổ chức chương trình gặp gỡ doanh nghiệp trong hội chợ (Vietnam Mini Mart)	Người/ buổi	20 01	40 01	60 01	Hoạt động trong Hội chợ kéo dài 1 ngày, TCDL mời và đài thọ toàn bộ chi phí cho một số doanh nghiệp từ các thành phố thứ cấp của các khu vực lân cận đến gặp gỡ, làm việc với các doanh nghiệp Việt Nam nhằm thúc đẩy thu hút các phân khúc thị trường mới và thị trường khách đến lần đầu
8.9	Giải thưởng du lịch Việt Nam	Người/ buổi		50 01	80 01	Tôn vinh các hãng lữ hành, blogger… tại thị trường có đóng góp đáng kể cho công tác xúc tiến du lịch và phát triển thị trường khách đến Việt Nam hàng năm
8.10	Tham gia các hội nghị, hội thảo chuyên đề trong khuôn khổ Hội chợ	Người/ buổi		02 03	04 05	Vé/lệ phí tham gia

PHỤ LỤC SỐ 03

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC, THAM GIA HỘI CHỢ, SỰ KIỆN DU LỊCH TRONG NƯỚC

STT	Nội dung	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung	ĐVT	100m²/ gian hàng	300m²/ gian hàng	500m²/ gian hàng
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	21
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 03	03 03	03 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2012/TT-BTC
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Mặt bằng gian hàng và các hạng mục liên quan theo quy định của Ban Tổ chức	_M²	100	300	500
2	Tuyên truyền quảng bá cho hoạt động tổ chức tại hội chợ, sự kiện
3	Thiết kế và dàn dựng gian hàng
3.1	Tư vấn, thiết kế gian hàng	Ngày công	20	30	45	Gian hàng tiêu chuẩn/gian hàng đặc biệt/gian hàng 4 mặt mở/3 mặt mở/2 mặt mở
3.2	Thi công gian hàng theo thiết kế	Thi công theo thiết kế; Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định				Tùy theo tính chất sự kiện để lựa chọn sử dụng nguyên vật liệu cao cấp hay bình thường
4	Tài liệu, quà tặng, ấn phẩm, vật phẩm …phục vụ hội chợ, sự kiện
4.1	Vật phẩm xúc tiến, trưng bày, trang trí thêm kết hợp tặng khách đến tham quan	Chiếc	200	500	1.000
4.2	Quà tặng khách quan trọng, diễn giả hội thảo	Suất	10	10	10
4.3	Quà tặng phục vụ chương trình trò chơi có thưởng	Suất	50	100	150
4.4	Ấn phẩm, tài liệu, thiết bị điện tử ghi dữ liệu phục vụ quảng bá, xúc tiến du lịch	Bộ	1.000	1.500	2.000	Thực hiện theo quy định tại Điều 9 của Quy định này
5	Trang thiết bị phục vụ các hoạt động tại gian hàng
5.1	Đường truyền mạng tốc độ cao phục vụ hoạt động tại gian hàng	Bộ/ngày	01 10	01 10	01 10
5.2	Trang thiết bị cơ bản phục vụ nghệ sỹ biểu diễn tại gian hàng	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.				Micro, chân micro, mixer, dây kéo, đường line, sân khấu, ánh sáng… đủ cho số lượng nghệ sỹ tham gia
5.3	Dụng cụ phục vụ gian hàng Việt Nam					Máy pha cà phê, bình đun nước, bình nóng lạnh…
5.4	Thẻ ra vào hội chợ
	. Thẻ cho Ban Tổ chức, nghệ nhân, nghệ sỹ, lễ tân, phóng viên, báo chí và những đối tượng liên quan	Thẻ	10	20	60
	. Thẻ xe ô tô	Thẻ	05	05	10	Cho xe chở nghệ nhân, chở đồ, chở khách
5.5	Bánh kẹo, trà, cà phê… tiếp tân tại gian hàng	Suất	1.000	1.200	2.000	Gồm cả đĩa, thìa, đĩa, cốc… dùng một lần
6	Tổ chức đoàn công tác phục vụ hội chợ, sự kiện
6.1	Đoàn Ban Tổ chức	Người/ ngày	08 10	12 10	16 10	Bao gồm ngày chính thức diễn ra sự kiện và những ngày chuẩn bị trước, sau Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2012/TT-BTC
6.2	Hỗ trợ cho nghệ sỹ, nghệ nhân	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định				Vật liệu trình diễn, chương trình, tập luyện, khấu hao trang thiết bị, đạo cụ phục vụ biểu diễn…
6.3	Khách mời quan trọng	Người/ ngày	02 05	02 05	02 05	Ăn, ở, đi lại (vé máy bay hạng thương gia, phòng ngủ tại khách sạn 5 sao)
7	Các hạng mục khác tại gian hàng chung tại Hội chợ
7.1	Lễ tân	Người/ ngày	02 07	03 07	05 07	Hỗ trợ đón tiếp khách, có hiểu biết về du lịch Việt Nam
7.2	Dẫn chương trình/hoạt náo viên phục vụ các hoạt động tại gian hàng	Người/ ngày	02 07	02 07	02 07
7.3	Nước uống	Bình/ngày	05 07	10 07	20 07
7.4	Tiệc nhẹ (cooktail hoặc finger food)	Suất	100	200	300
8	Tổ chức các hoạt động khác trong khuôn khổ sự kiện
8.1	Tổ chức hội nghị, hội thảo	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định				Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
8.2	Tổ chức các sự kiện ngoài trời, các chương trình khai mạc, bế mạc hội chợ hoặc các sự kiện lớn
8.3	Tổ chức lễ trao giải thưởng hoặc vinh danh trong ngành du lịch					Thực hiện theo quy định tại Điều 18 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 4.1

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC SẢN XUẤT BẢN ĐỒ DU LỊCH

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức (cho 1 ngôn ngữ)	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10
3	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	15	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Nhuận ảnh	Ảnh	20
2	Viết nội dung	Ngày công	10
3	Biên tập ảnh, chỉnh sửa ảnh	Ngày công	10
4	Dịch	Trang	05
5	Hiệu đính	Trang	05
6	Thiết kế, chế bản maket	Ngày công	10
7	In màu maket phục vụ Hội đồng thẩm định	Bản/lần	05 02
8	Họp Hội đồng thẩm định maket	Người/ buổi	05 02
9	Xin giấy phép	Giấy phép	01
10	In bản đồ du lịch theo các ngôn ngữ quốc tế	Tờ	10.000

PHỤ LỤC SỐ 4.2

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC IN TẬP GẤP DU LỊCH

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức (cho 01 ngôn ngữ/loại)		Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	_{Khổ nhỏ} (<240cm²)	_{Khổ lớn} (≥240cm²)	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng nhiệm vụ	Ngày công	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10
3	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	15	15	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Nhuận ảnh	Ảnh	15	30
2	Viết nội dung	Ngày công	10	15
3	Biên tập ảnh, chỉnh sửa ảnh	Ngày công	10	15
4	Dịch	Trang	10	20
5	Hiệu đính	Trang	10	20
6	Thiết kế, chế bản maket	Ngày công	10	15
7	In màu maket phục vụ Hội đồng thẩm định	Bản/lần	05 02	05 02
8	Họp Hội đồng thẩm định maket	Người/ buổi	05 02	05 02
9	Xin giấy phép	Giấy phép	01	01
10	In tập gấp giới thiệu sản phẩm theo các ngôn ngữ quốc tế	Tờ	10.000	10.000

PHỤ LỤC SỐ 4.3

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC IN SÁCH DU LỊCH

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	30 trang	100 trang	200 trang	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng nhiệm vụ	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	15	15	15	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Sách hướng dẫn du lịch
1.1	Nhuận ảnh	Ảnh	20	50	100
1.2	Viết nội dung	Ngày công	20	40	60
1.3	Biên tập ảnh, chỉnh sửa ảnh	Ngày công	10	15	20
1.4	Dịch	Trang	20	70	140
1.5	Hiệu đính	Trang	20	70	140
1.6	Thiết kế, chế bản maket	Ngày công	10	15	20
1.7	In màu maket phục vụ Hội đồng thẩm định	Bản/lần	05 02	05 02	05 02
1.8	Họp Hội đồng thẩm định nội dung và maket	Người/ buổi	05 02	05 02	05 02
1.9	Xin giấy phép	Giấy phép	01	01	01
1.10	In sách theo các ngôn ngữ quốc tế	Cuốn/ ngôn ngữ	3.000	2.000	1.000
2	Sách ảnh du lịch	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định				Thực hiện theo quy định tại Điều 19 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 4.4

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ GHI DỮ LIỆU QUẢNG BÁ, XÚC TIẾN DU LỊCH (ĐĨA CD, USB…)

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức		Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Sản xuất USB khi có sẵn dữ liệu	Sản xuất USB khi không có sẵn dữ liệu	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng nhiệm vụ	Ngày công	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10
3	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	15	15	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Biên tập nội dung	Ngày công	–	10
2	Nhuận ảnh	Ảnh	–	30
3	Bản quyền âm thanh		–	Căn cứ vào từng tính chất nhiệm vụ để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
4	Biên tập, chỉnh sửa ảnh	Ngày công	–	05
5	Sao chép dữ liệu	Ngày công	02	02
6	USB có hộp đựng để sao chép dữ liệu	Cái	2.000	2.000

PHỤ LỤC SỐ 05

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC SẢN XUẤT, MUA SẮM VẬT PHẨM PHỤC VỤ XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH

STT	Nội dung	ĐVT	Định mức (cho 01 năm)	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10
3	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	15	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Nghiên cứu, thiết kế mẫu vật phẩm	Ngày công	30
2	Họp Hội đồng thẩm định thiết kế mẫu vật phẩm	Người/ buổi	05 02
3	Sản xuất, mua sắm
3.1	Sản xuất, mua sắm vật phẩm phục vụ xúc tiến, quảng bá thông thường	Vật phẩm	20.000
3.2	Sản xuất, mua sắm vật phẩm phục vụ xúc tiến, quảng bá trung bình	Vật phẩm	2.000
3.3	Sản xuất, mua sắm vật phẩm phục vụ xúc tiến, quảng bá cao cấp	Vật phẩm	500

PHỤ LỤC SỐ 06

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
SẢN XUẤT VIDEO, CLIP XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH

STT	Nội dung	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung	ĐVT	Thời lượng <1 phút	Thời lượng 1-5 phút	Thời lượng >5 phút	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	12	12	12
3	Khảo sát tiền trạm	Ngày công	10	10	10	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Lên ý tưởng, chủ đề và nội dung cho video, clip	Ngày công	05	05	05
2	Xây dựng kịch bản
2.1	Viết kịch bản	Ngày công	10	20	30	Biên kịch chuyên nghiệp
2.2	Biên tập	Ngày công	05	10	15
3	Tổ chức đánh giá bối cảnh, địa điểm triển khai thực hiện.	Người/ ngày/ địa điểm	05 03 05	05 03 05	05 03 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Họp Hội đồng thông qua kịch bản	Người/ buổi	10 02	10 02	10 02	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
5	Tổ chức sản xuất
5.1	Xây dựng kế hoạch sản xuất chi tiết	Ngày công	05	05	05
5.2	Nhân vật trải nghiệm	Ngày công	10	15	20	Người có ảnh hưởng tích cực đến xã hội
5.3	Bối cảnh và đạo cụ
–	Bối cảnh (quay ẩm thực, quay resort và các dịch vụ	Bối cảnh	05	08	12
–	Đạo cụ phục vụ quay hiện trường	Bộ	05	08	12
5.4	Các thiết bị chuyên môn
–	Máy quay phim thế hệ 4k	Chiếc	05	05	05
–	Hệ thống ống kính chuyên dung	Chiếc	05	05	05
–	Thiết bị âm thanh hiện trường	Bộ	03	03	03
–	Hệ thống đèn chiếu sáng và các thiết bị đi kèm	Bộ	03	03	03
–	Hệ thống quay Flycam	Chiếc	02	02	04	Kèm xin giấy phép quay flycam
5.5	Phương tiện đi lại ăn ở và phụ phí khác (tiền ăn, ở, đi lại, vé máy bay, vé vào cửa điểm tham quan…)	Người/ ngày	10 08	10 12	12 15	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
5.6	Đội ngũ sản xuất
–	Tổ chức sản xuất	Ngày công	30	45	60	Người có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất phim ảnh, quảng cáo, truyền thông
–	Thiết kế mỹ thuật	Ngày công	10	15	20	Tốt nghiệp đại học mỹ thuật hoặc tương đương
–	Đạo cụ	Ngày công	10	10	10
–	Ánh sáng chính/ánh sáng phụ	Ngày công	40	40	40
–	Hóa trang, phục trang	Ngày công	10	20	30	Có chuyên môn, kinh nghiệm lĩnh vực nghệ thuật, thời trang
–	Kỹ thuật hình ảnh và tổ trang thiết bị	Ngày công	10	20	30
5.7	Đạo diễn và ekip quay phim
–	Đạo diễn tổng thể	Ngày công	25	40	50	Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm, tốt nghiệp ngành sân khấu điện ảnh
–	Quay phim chính và quay phim phụ	Ngày công	25	40	50	Quay phim chính tốt nghiệp chuyên ngành quay phim hoặc tương đương
6	Hậu kỳ
–	Dựng phim on-line	Ngày công	05	07	10
–	Âm nhạc có bản quyền	Ngày công	10	10	10
–	Kỹ thuật tạo hiệu quả hình ảnh đẹp	Ngày công	05	07	10
–	Phòng thu thanh chất lượng cao	Phòng	01	01	01
–	Hòa âm và tiếng động	Ngày công	05	07	10
–	Trộn các lớp hình ảnh	Ngày công	05	10	10
7	Nghiệm thu sản phẩm video, clip	Người/ buổi	10 02	10 02	10 02

PHỤ LỤC SỐ 7.1

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
XÂY DỰNG WEBSITE, TRANG MẠNG XÃ HỘI (MXH), ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP) TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH

STT	Nội dung	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung	ĐVT	Web	App	MXH	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Ngày/ người		03 03		Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Tên miền	Tên	05	–	–
2	Đăng ký tên ứng dụng trên App Store và CH Play	Tên	–	–	02
3	Hosting / hệ thống máy chủ/ đường truyền internet	Trang/năm	01	–	–
4	Thiết kế, xây dựng trang web/trang mạng xã hội/ ứng dụng/phần mềm	Ngày công	10	10	10	Căn thứ theo mức độ phức tạp của trang web: ứng dụng các chức năng cao cấp; mua/thuê bản quyền chức năng.
5	Xây dựng nội dung: tin/ bài/ ảnh	Ngày công	350	350	350
6	Biên dịch nội dung tin, bài	Ngày công	100	100	100
7	Dịch thuật và hiệu đính nội dung tin, bài	Ngày công	50	50	50
8	Vận hành thử nghiệm	Ngày công	30	30	30
9	Họp Hội đồng nghiệm thu sản phẩm đã xây dựng	Người/ buổi	07 02	07 02	07 02
10	Quảng bá sản phẩm tới đối tượng mục tiêu, phát triển tương tác
–	Quảng cáo trực tiếp từ mạng xã hội	Like hoặc lượt tương tác	–	–	2.000.000
–	Sản xuất các ứng dụng gắn với trang mạng xã hội	Ứng dụng	–	–	01 – 10
–	Bản quyền sử dụng tính năng/ ứng dụng tích hợp của bên thứ 3	Tính năng hoặc ứng dụng	–	10	–	Các tính năng độc quyền đã được phát triển bởi một đơn vị khác, và cho/cho thuê sử dụng như google map, thực tế ảo, thực tế tăng cường….
11	Quản trị và phát triển trang web/ mạng xã hội/ ứng dụng	Ngày công	365	365	365

PHỤ LỤC SỐ 7.2

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
CÁC CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ TRỰC TUYẾN TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH

STT	Nội dung	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung	ĐVT	Qua email	Qua các website/ứng dụng/ mạng xã hội	Qua kênh tối ưu hóa /từ khóa trên các công cụ tìm kiếm	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 03	03 03	03 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Tài khoản cung cấp thông tin nghiên cứu, đánh giá thị trường	Tài khoản	05	05	05	Thông tin thống kê, phân tích trang web, từ khóa, nghiên cứu backlink
2	Xây dựng nội dung quảng cáo	Bài/ảnh/ clip	30	30	30	Bài viết từ 150-500 từ; Ảnh màu, chất lượng từ 10Mbp trở lên; Clip chất lượng HD, thuê người nổi tiếng dẫn chương trình
3	Quảng bá tới khách hàng mục tiêu	Đối tượng	600.000	–	–
4	Thông tin quảng bá	Đối tượng	600.000	–	–
5	Banner trên các trang web/ ứng dụng/mạng xã hội	Tháng	–	15	–
6	Quản trị nội dung quảng cáo	Tháng	–	15	–
7	Quảng cáo qua các từ khóa trên các công cục tìm kiếm (Adwords)	Từ khóa	–	–	60	Giá trị từ khóa được định giá bởi nhà cung cấp dịch vụ
8	Quảng bá qua kênh tối ưu hóa trên công cụ tìm kiếm (SEO)	Tháng	–	–	12	Cải thiện thứ hạng website theo thời gian/ khoán số lượng từ khóa

PHỤ LỤC SỐ 08

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU DU LỊCH VIỆT NAM TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC

STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Định mức (số lượng/thời lượng)			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Quy mô nhỏ	Quy mô vừa	Quy mô lớn	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 05	03 05	03 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Quảng bá trên kênh phát thanh, truyền hình					Định mức trên một lần phát sóng
1.1	Xây dựng nội dung phát thanh, phát sóng (clip, nội dung chạy chữ, tin, bài chuyên đề….)	Nội dung	01	03	05	Thực hiện theo quy định tại Điều 11 của Quy định này
1.2	Phát sóng (thời lượng, tần suất, khung giờ phát)	Lần phát sóng	02	05	10
2	Quảng bá trên báo, tạp chí
2.1	Hình ảnh (không có bài viết)	Trang	01	03	05
2.2	Bài viết (bao gồm hình ảnh)	Trang bài	02	05	10
3	Quảng bá trên biển quảng cáo					Tính cho 1 biển quảng cáo
3.1	Định mức biển quảng cáo tấm lớn theo m²	^M2	100	300	500	Hai mặt của biển quảng cáo
3.2	Định mức biển quảng cáo tấm lớn theo thời gian quảng cáo	Ngày	90	180	365
4	Quảng bá trực tuyến	Lượt hiển thị (triệu)	01	03	05	Thực hiện theo quy định tại Điều 12 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 9.1

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC ĐOÀN KHẢO SÁT CHO DOANH NGHIỆP, BÁO CHÍ TRONG NƯỚC

STT	Nội dung	Đơn vị tính	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung	Đơn vị tính	40 người/ đoàn	60 người/ đoàn	80 người/ đoàn	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	18	21
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát tiền trạm	Ngày/người	02 05	02 05	02 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Mời đại biểu tham gia đoàn khảo sát
1.1	Lập danh sách khách mời, soạn và gửi thư mời và xác nhận tham gia	Ngày công	05	07	10
1.2	In giấy mời	Cái	55	80	100
1.3	Gửi chuyển phát thư mời	Cái	55	80	100
2	Phương tiện vận chuyển
2.1	Vé, thuế, phí xuất vé máy bay cho ban tổ chức, khách mời, hướng dẫn viên	Vé	06	06	08	Các thành phần khác tự túc phương tiện đến điểm bắt đầu của chương trình khảo sát
2.2	Xe đưa, đón ban tổ chức và đoàn khảo sát trong 5-10 ngày	Xe	04 xe 15 chỗ hoặc 03 xe 29 chỗ hoặc 02 xe 35 chỗ	05 xe 15 chỗ hoặc 03 xe 29 chỗ hoặc 02 xe 35 chỗ	06 xe 15 chỗ hoặc 04 xe 29 chỗ hoặc 03 xe 35 chỗ hoặc 02 Xe 45 chỗ	Loại xe ô tô tùy thuộc vào hạ tầng giao thông tiếp cận điểm đến khảo sát
2.3	Tàu đưa, đón đoàn trong thời gian đi khảo sát (1-2 địa điểm sử dụng tàu)	Tàu	02 tàu 25 chỗ hoặc 01 tàu 45 chỗ	02 Tàu 35 chỗ	02 Tàu 45 chỗ
3	Phụ cấp lưu trú cho đoàn	Người/ ngày	46 10	66 10	88 10	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Phòng nghỉ cho đoàn	Phòng/ đêm	24 09	34 09	45 09	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
5	Hạng mục khác phục vụ đoàn
5.1	Vé tham quan, vé xem biểu diễn nghệ thuật	Người	50	71	94
5.2	Băng-zôn treo xe, banner treo tại các điểm, banner treo tại nơi khách sạn lưu trú, banner chụp ảnh	Bộ	01	01	01
5.3	Hướng dẫn viên theo đoàn (trọn gói tiền công hướng dẫn theo suốt chương trình khảo sát, tiền ăn, tiền ngủ)	Người	04	05	06
5.4	Hướng dẫn viên tại điểm	Người/điểm	01 10	01 10	01 10
5.5	Bảo hiểm (cho thành viên đoàn, BTC, hướng dẫn viên suốt tuyến)	Người/ ngày	50 10	71 10	94 10
5.6	Nước uống, khăn ướt	Người/ ngày	50 10	71 10	94 10
5.7	Thuốc dự phòng, mũ, áo mưa	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
5.8	Quay phim, chụp ảnh
6	Tổ chức hội thảo hoặc tọa đàm (cho 01 hội thảo/tọa đàm)	Người/hội thảo	100	120	150	Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 9.2

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC ĐOÀN KHẢO SÁT CHO DOANH NGHIỆP, BÁO CHÍ NƯỚC NGOÀI

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	10 người/ đoàn	20 người/ đoàn	30 người/ đoàn
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	02 05	02 05	02 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Mời đại biểu tham gia đoàn khảo sát
1.1	Lập danh sách khách mời, soạn và gửi thư mời và xác nhận tham gia	Ngày công	05	07	10
1.2	In giấy mời	Cái	55	80	100
1.3	Gửi chuyển phát thư mời	Cái	55	80	100
2	Phương tiện vận chuyển
2.1	Vé máy bay, thuế và phí xuất vé liên quan
–	Vé máy bay quốc tế, nội địa cho khách mời (bao gồm: thuế, phí xuất vé)	Vé	10	20	30
–	Vé máy bay nội địa cho ban tổ chức, hướng dẫn viên suốt tuyến	Vé	02	04	06
2.2	Xe ô tô phục vụ đoàn theo hành trình (không quá 03- 15 ngày)	Xe	02 xe 16 chỗ hoặc 01 xe 29 chỗ	03 xe 16 chỗ hoặc 01 xe 29 chỗ hoặc 35 chỗ	04 xe 15 chỗ hoặc 02 xe 29 chỗ hoặc 01 xe 45 chỗ	Loại xe ô tô tùy thuộc vào hạ tầng giao thông tiếp cận điểm đến khảo sát
2.3	Phương tiện vận chuyển khác: Tàu, thuyền, xích lô, xe điện …theo chương trình khảo sát	Lượt	12	24	36	Phục vụ: Khách mời, Ban tổ chức, hướng dẫn viên
3	Tiền ăn hàng ngày của đoàn khảo sát	Người/ ngày	11 15	22 15	32 15	Thực hiện theo Thông tư số 71/2018/TT-BTC
4	Phòng nghỉ cho đoàn khảo sát, ban tổ chức	Phòng/ ngày	12 15	24 15	36 15
5	Tiệc chiêu đãi (đoàn khảo sát, Ban Tổ chức và đại diện 05-30 doanh nghiệp lữ hành, địa phương)	Người	30	50	60
6	Vật phẩm xúc tiến tặng khách	Vật phẩm	10	20	30
7	Các hạng mục khác phục vụ đoàn
7.1	Vé tham quan	Vé	12	24	36
7.2	Vé xem biểu diễn nghệ thuật (đoàn FAM, BTC)	Vé	12	24	36
7.3	Băng-zôn treo xe, banner treo tại các điểm, banner treo tại nơi khách sạn lưu trú, banner chụp ảnh	Bộ	01	01	01
7.4	Hướng dẫn viên theo đoàn (trọn gói tiền công hướng dẫn theo suốt chương trình khảo sát, tiền ăn, tiền ngủ)	Người	01	02	03
7.5	Hướng dẫn viên tại điểm	Người/điểm	01 10	02 10	03 10
7.6	Bảo hiểm (thành viên đoàn, Ban tổ chức, hướng dẫn viên suốt tuyến)	Người/ ngày	12 15	24 15	36 15
7.7	Nước uống, khăn ướt	Người/ ngày	12 15	24 15	36 15
7.8	Thuốc dự phòng, mũ, áo mưa	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
7.9	Quay phim, chụp ảnh
8	Tổ chức hội thảo hoặc tọa đàm (cho 01 lần)	Người	70	100	120	Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 10

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH

STT	Nội dung	Đơn vị tính	Định mức (cho 1 điểm đến)	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10
3	Khảo sát tiền trạm	Người/ ngày	03 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Trang bị nhạc cụ, đạo cụ biểu diễn	Bộ	01
2	Trang bị trang phục biểu diễn	Bộ	30
3	Hỗ trợ xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn
–	Thiết kế nhà vệ sinh đạt chuẩn phù hợp với địa phương	Bản vẽ	01
–	Xây dựng nhà vệ sinh theo thiết kế	Nhà	05
4	Hỗ trợ người dân tham gia kinh doanh homestay	Nhà	05
5	Trang bị thùng rác công cộng	Chiếc	30
6	Sưu tầm, phục chế, phục dựng hiện vật	Hiện vật	05
7	Hỗ trợ quảng bá, xúc tiến qua ấn phẩm
–	Thiết kế tờ rơi, tập gấp giới thiệu điểm đến	Ngày công	10
–	In tờ rơi, tập gấp giới thiệu điểm đến	Tờ	3.000
8	Hỗ trợ làm biển chỉ dẫn, biển quảng bá
–	Thiết kế, in, treo biển chỉ dẫn tại điểm	Chiếc	30
–	Thiết kế, in, treo biển chỉ dẫn, biển quảng bá giới thiệu điểm đến	Chiếc	05
9	Hỗ trợ in sách ảnh quảng bá xúc tiến du lịch địa phương	Địa phương	01
10	Hỗ trợ xây dựng nhà trưng bầy	Công trình	01
11	Xây dựng trung tâm thông tin du lịch	Công trình	01
12	Hỗ trợ phục dựng cảnh quan	Công trình	01
13	Hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ phục vụ tại điểm đến du lịch (tổ chức lớp tập huấn/lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm, lớp bồi dưỡng nghiệp vụ			Thực hiện theo quy định tại Điều 11 của Quy định này
14	Hỗ trợ xây dựng trang web của cụm điểm du lịch			Thực hiện theo quy định tại Điều 12 của Quy định này
15	Nghiệm thu kết quả thực hiện	Ngày/người	03 04

Ghi chú: Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng nhiệm vụ để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định định mức hỗ trợ cụ thể

PHỤ LỤC SỐ 11

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC, THAM GIA CÁC HỘI NGHỊ, HỘI THẢO, TỌA ĐÀM VỀ DU LỊCH TRONG NƯỚC

STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	100 người	500 người	1.000 người	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 03	03 03	03 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Lựa chọn nhà thầu	Ngày công	15	15	15	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Bộ nhận diện
1.1	Thiết kế bộ nhận diện	Ngày công	07	07	07	Gồm: giấy mời, backdrop, standee, băng rôn
1.2	Sản xuất bộ nhận diện
–	Backdrop trong phòng hội thảo	_M²	30	40	50
–	Backdrop chụp ảnh	_M²	30	40	50
–	Standee	Chiếc	10	20	30
–	Băng rôn ngoài sảnh khách sạn	Chiếc	01	01	01
–	In giấy mời	Bộ	150	600	1.200
2	Mời khách
2.1	Lập danh sách khách mời, gửi thư mời và xác nhận tham gia	Ngày công	05	15	30
2.2	Gửi chuyển phát thư mời	Cái	150	600	1.200
3	Truyền thông cho sự kiện
4	Không gian cho sự kiện
4.1	Hội trường (phòng họp, máy chiếu, màn chiếu, micro, hoa trang trí …)					Tại khách sạn từ 3- 5 sao hoặc tương đương
–	Thời gian	Buổi	04	04	04
–	Sức chứa	Chỗ ngồi	100	500	1.000
4.2	Nước uống giữa giờ	Người	100	500	1.000	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4.3	Thiết bị dịch	Người	100	500	1.000
4.4	Phiên dịch	Ngày công	04	04	04	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 71/2018/TT-BTC
5	Ban Tổ chức và chuyên gia
5.1	Ban Tổ chức, chuyên gia trong nước (đi lại, ăn, nghỉ)	Người/ ngày	08 04	12 04	15 04
5.2	Chuyên gia nước ngoài (đi lại, ăn, nghỉ)	Người	03	03	03
6	Tham luận hội nghị	Bài	20	20	20
7	Tài liệu hội nghị
7.1	Xây dựng tài liệu (chương trình, báo cáo, nội dung kỷ yếu…)
7.2	Dịch tài liệu	Trang	200	200	200
7.3	Phô tô tài liệu	Bộ	100	500	1.000
7.4	In kỷ yếu Hội thảo	Quyển	100	500	1.000
8	Các hạng mục khác liên quan
8.1	Bồi dưỡng báo chí	Người	40	80	100
8.2	Văn phòng phẩm	Bộ	100	500	1.000
8.3	Vật phẩm quảng bá xúc tiến	Suất	100	500	1.000
8.4	Vận chuyển, lắp đặt (tài liệu, thiết bị)	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định

PHỤ LỤC SỐ 12

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
NGHIÊN CỨU, XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH QUỐC GIA, THƯƠNG HIỆU DU LỊCH VÙNG

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức		Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Quốc gia	Vùng	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
–	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15
–	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10
–	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Nghiên cứu, phân tích và lập chiến lược thương hiệu	Ngày công	350	300	Chuyên gia trong nước và quốc tế
2	Xây dựng tiêu đề thương hiệu	Ngày công	90	60
3	Thiết kế biểu tượng thương hiệu	Ngày công	60	40
4	Xây dựng nội dung và thiết kế Sổ tay hướng dẫn sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu	Ngày công	200	150
5	Xây dựng Bản định hướng sáng tạo (Creative Brief)	Ngày công	120	90
6	Họp nghiệm thu	Người/ ngày	12 02	07 02
7	Họp báo, Hội nghị, hội thảo giới thiệu, phổ biến	Cuộc	06	04	Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 13

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC VINH DANH CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH HÀNG ĐẦU VIỆT NAM

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị	Định mức		Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị	100 giải thưởng	150 giải thưởng	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 03	03 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Xây dựng Quy chế xét tặng giải thưởng	Ngày công	30	30
2	Gửi thông báo về giải thưởng cho các địa phương và doanh nghiệp
2.1	Photo bộ tiêu chí bình xét các giải thưởng	Bộ	1.000	1.500
2.2	Gửi bộ tiêu chí bình xét các giải thưởng cho các đơn vị	Đơn vị	1.000	1.500
3	Nhận hồ sơ đăng ký tham dự giải thưởng	Ngày công	20	30
4	Bộ nhận diện sự kiện vinh danh
4.1	Thiết kế bộ nhận diện	Ngày công	50	50	Gồm: phông, pano, giấy khen, cờ phướn, standee, thẻ, cup…
4.2	Thiết kế trang trí tổng thể địa điểm tổ chức, sân khấu	Ngày công	30	30
4.3	In giấy mời, phong bì	Chiếc	1.000	1.500
4.4	In giấy chứng nhận + khung	Bộ	100	150
4.5	CUP trao tặng các doanh nghiệp du lịch được vinh danh	Chiếc	100	150
4.6	Dàn dựng sân khấu (backdrop, tiểu cảnh, …)	Bộ	01	01
4.7	Phướn dọc	Chiếc	80	300
4.8	Banner ngang	Chiếc	03	05
4.9	Phướn lớn	Chiếc	04	05
4.10	Standee	Chiếc	50	50
4.11	In thẻ và dây đeo các thành viên tham gia	Chiếc	80	100
5	Tuyên truyền, quảng bá cho Lễ trao giải
5.1	Tổ chức họp báo	Người/ buổi	150 01	150 01	Áp dụng của hội nghị/hội thảo. Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
5.2	Tuyên truyền trước sự kiện
–	Làm video ngắn giới thiệu về giải thưởng để quảng bá, tuyên truyền	Ngày công	30	30
–	Tuyên truyền, quảng bá cho Lễ trao giải về sự kiện trên đài truyền hình	Tin	05	05
6	Tổ chức bình chọn giải thưởng cho các doanh nghiệp, dịch vụ du lịch
6.1	Họp Tổ thư ký	Người buổi	05 03	05 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
6.2	Họp Ban tổ chức giải thưởng	Người/ buổi	10 05	10 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
6.3	Họp Hội đồng xét duyệt	Người/ buổi	10 03	10 03
7	Không gian cho buổi lễ
7.1	Địa điểm để lắp đặt, tổng duyệt, thực hiện chương trình
–	Sức chứa	Người	1000	1000
–	Thời gian	Ngày	02	02
7.2	Phòng VIP	Phòng/buổi	02	02
7.3	Trang trí sân khấu và tổng thể địa điểm tổ chức buổi lễ	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
7.4	Thiết bị âm thanh, ánh sáng chuyên dụng để biểu diễn
7.5	Màn hình led	Chiếc	03	03
8	Kịch bản chi tiết cho lễ vinh danh
8.1	Viết kịch bản tổng thể lễ trao giải	Ngày công	20	20
8.2	Viết kịch bản các phóng sự	Ngày công	20	30
9	Sản xuất các phóng sự giới thiệu các doanh nghiệp đạt giải	Phóng sự	10	15
10	Tổng duyệt chương trình	Người/ buổi	10 02	10 02
11	Tổ chức và điều phối lễ vinh danh theo kịch bản được phê duyệt
11.1	Tổng đạo diễn chương trình	Người	02	02
11.2	Lễ tân phục vụ chương trình	Người	30	30
11.3	Chương trình ca nhạc (thời lượng 01 giờ)	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
11.4	Người dẫn chương trình	Người	02	02
–	Hoa hoặc cài áo tặng đơn vị đạt giải	Chiếc	100	150
–	Video minh họa chiếu màn hình Led	Clip	15	30
12	Tuyên truyền sau sự kiện: Đăng tin, bài quảng bá về sự kiện trên báo, tạp chí	Tin, bài	10	10
13	Ban tổ chức
13.1	Nước uống cho Ban Tổ chức, tổ thư ký, người phục vụ	Người/ ngày	50 02	60 02	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
13.2	Bồi dưỡng Ban tổ chức, tổ thư ký, người phục vụ	Người/ ngày	50 02	60 02	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
13.3	Hỗ trợ điện thoại liên lạc Ban chỉ đạo, Ban tổ chức, Tổ Thư ký, người phục vụ	Người/ ngày	50 02	60 02
14	Các hạng mục khác
14.1	Văn phòng phẩm; cước bưu chính	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
14.2	Vận chuyển thiết bị đến và đi
14.3	Xin giấy phép
14.4	Quay phim, chụp ảnh
14.5	Nước uống phục vụ khách VIP	Người	30	30
14.6	Nhân sự lắp đặt, tháo dỡ hiện trường: trước, trong và sau sự kiện	Người/ ngày	15 03	25 03

PHỤ LỤC SỐ 14

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC CÁC CUỘC THI ẢNH DU LỊCH

STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	< 5.000 tác phẩm dự thi)	từ 5.000 – 10.000 tác phẩm dự thi	> 10.000 tác phẩm dự thi	Ghi chú
A	Tiêu chuẩn, định mức tổ chức cuộc thi ảnh
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát tiền trạm	Người/ ngày	03 03	03 03	03 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BCT
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật đấu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Xin giấy phép cuộc thi	Giấy phép	04	04	04	Triển lãm, phát động, trao giải, treo băng rôn
2	Ban hành quyết định tổ chức cuộc thi; thành lập và họp Ban Tổ chức, Ban Giám khảo, Tổ Thư ký; xây dựng quy chế thi	Ngày công	20	20	20
3	Bộ nhận diện
3.1	Thiết kế bộ nhận diện	Ngày công	20	20	20	Backdrop, băng rôn, banner, giấy mời, standee, photoron
3.2	In ấn bộ nhận diện cuộc thi	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định				Theo thiết kế
4	Công tác truyền thông cho cuộc thi
4.1	Viết thông tin, bài đăng báo đài, thể lệ cuộc thi; làm tư liệu, biên tập, quay phim, chụp ảnh, dựng clip….	Ngày công	70	80	90
4.2	Truyền thông trên báo in	Tin/bài	10	15	20
4.3	Truyền thông trên các trang mạng điện tử khác	Phút/số lần phát sóng	02 05	04 08	06 10
4.4	Lắp đặt, tháo dỡ (backdrop, bandroll, banner, standee, photoron, bàn ghế …)	Ngày công	30	30	30
4.5	Tổ chức phát động cuộc thi (01 lần)	Người	300	500	800	Áp dụng của hội nghị/hội thảo Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
5	Mời tham gia cuộc thi
5.1	Lập danh sách, gửi thông báo, xác nhận tham gia	Ngày công	10	15	20
5.2	Cước gửi thông báo	Thư	100	100	100
6	Công tác quản lý chuyên môn của cuộc thi
6.1	Bảo trợ chuyên môn	Cuộc thi	01	01	01
6.2	Thiết kế, xây dựng, điều hành và quản lý trang Website cuộc thi	Ngày công	60	60	60
6.3	Duy trì tên miền	Năm	05	05	05
6.4	Nhân công giám sát, lập danh sách tác giả, tác phẩm	Ngày công	10	20	30
7	Tiếp nhận ảnh dự thi	Ngày công	30	30	30
8	Chấm giải
8.1	Hội trường	Ngày	03	04	05
8.2	Trang thiết bị máy móc phục vụ chấm thi	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
8.3	Thù lao Ban giám khảo	Ngày công	15	20	25	Sơ khảo, bán khảo, chung khảo
8.4	Thù lao Ban thư ký	Ngày công	15	20	25
8.5	Thù lao phục vụ	Ngày công	02	03	04
8.6	Nước uống	Người/ ngày	32 03	43 04	54 05	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/ TT-BTC
9	Trao giải
9.1	Họp báo trao giải		300	400	600	Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
9.2	Lễ trao giải	Người	500	700	1.000	Áp dụng của hội nghị/hội thảo Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
9.3	Giải thưởng	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
9.4	Hỗ trợ tác giả đoạt giải đi nhận giải thưởng					Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
10	Triển lãm
10.1	Ảnh treo	Tác phẩm	200	300	400
10.2	Tổ chức triển lãm
–	Triển lãm theo công nghệ 4.0 hoặc triển lãm tại không gian sống tích hợp với công nghệ	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
–	Triển lãm thủ công:
+	Giá đỡ ảnh	Chiếc	200	300	400
+	Nhân công trực trong thời gian trưng bày triển lãm	Ngày công	07	07	07
+	Đóng gói, vận chuyển tác phẩm đến địa điểm trưng bày	Ngày công	05	05	05
+	Kho lưu tác phẩm trước và sau triển lãm	Kho/ ngày	01 10	01 10	01 20
+	Đóng gói, vận chuyển tác phẩm về kho đơn vị	Ngày công	04	05	06
+	In phóng ảnh phục vụ triển lãm	Ảnh	200	300	400
10.3	Địa điểm tổ chức triển lãm	Ngày/m²	07 1.500	10 3.000	10 10.000
10.4	Thiết bị chiếu sáng cho ảnh, phông bạt, bàn ghế, quạt… phục vụ triển lãm	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
10.5	Tổng duyệt chương trình	Người/ ngày	20 01	25 01	30 01
11	Mua ảnh làm cơ sở dữ liệu
11.1	Dữ liệu ảnh	Ảnh	300	500	800
11.2	Thiết bị điện tử lưu trữ dữ liệu có dung lượng ≥ 1TB	Chiếc	02	03	04
12	Các nội dung khác
12.1	Họp Ban Tổ chức	Người /buổi	07 04	07 04	07 04
12.2	Họp Ban Giám khảo	Người /buổi	07 04	07 04	07 04
12.3	Họp Ban Thư ký	Người /buổi	05 04	05 04	05 04
12.4	Nước uống	Người /buổi	19 04	19 04	19 04	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/ TT-BTC
III	In sách ảnh (quy mô tương ứng với ảnh mua làm cơ sở dữ liệu)
1	Chọn ảnh	Ngày công	21	21	21
2	Nhuận bút bài	Bài	10	14	18
3	Nhuận bút ảnh	Ảnh	200	400	600
4	Dịch và hiệu đính	Trang	10	14	18	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 71/2018/TT-BTC
5	Biên tập ảnh	Ngày công	15	20	30
6	Chỉnh sửa ảnh	Ngày công	20	40	60
7	Thiết kế, chế bản, giấy phép	Quyển	01	01	01
8	In mẫu trình phê duyệt	Quyển	03	03	03
9	In, gia công, vận chuyển
–	Theo quyển	Quyển	2.000	4.000	6.000
–	Theo trang in	Trang	170	250	300
IV	In tờ rơi, tập gấp, postcard …					Thực hiện theo quy định tại Điều 9 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 15

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC CÁC CUỘC THI VỀ NGHIỆP VỤ DU LỊCH

TT	Tên công việc/ tiêu chí	Đơn vị	Số lượng			Ghi chú
TT	Tên công việc/ tiêu chí	Đơn vị	50 thí sinh	150 thí sinh	300 thí sinh	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 05	03 05	03 05	Thực hiện theo quy địnhcủa Thông tư số 102/2012/TT-BTC
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Xin giấy phép tổ chức cuộcthi	Giấy phép	01	01	01
2	Ban hành quyết định tổ chức cuộc thi; Thành lập Ban Tổ chức, Ban Giám khảo, Tổ Thư ký; Kế hoạch tổ chức cuộc thi	Ngày công	10	10	10
3	Thông báo cuộc thi
3.1	Lập danh sách, gửi thông báo	Ngày công	10	15	20
3.2	In ấn, phô tô tài liệu thông báo	Bộ	100	200	400
3.3	Cước gửi thông báo	Thư	100	200	400
4	Xây dựng Quy chế thi
4.1	Dự thảo Quy chế thi	Ngày công	05	05	05
4.2	Họp thống nhất và ban hành Quy chế thi	Người/ buổi	10 01	10 01	10 01
5	Thiết kế bộ nhận diện	Ngày công	20	20	20	Backdrop, băng rôn, banner, giấy mời, standee…
6	Tổ chức họp báo công bố cuộc thi	Người/ buổi	50 01	100 01	150 01
7	Tiếp nhận, quản lý đăng ký dự thi của thí sinh
7.1	Xây dựng phần mềm nhập dữ liệu	Ngày công	30	30	30
7.1	Tiếp nhận, nhập liệu và theo dõi đăng ký dự thi của thí sinh	Ngày công	10	20	30
8	Xây dựng tài liệu, bộ câu hỏi, đáp án, đề thi
8.1	Biên soạn tài liệu nghiệp vụ	Ngày công	50	60	90	Nội dung ôn tập nghiệp vụ, các câu hỏi và đáp án
8.2	Xây dựng kịch bản thi sơ khảo/chung khảo	Ngày công	30	50	60
8.3	Xây dựng kịch bản tình huống	Ngày công	30	50	60
8.4	Xây dựng video clip phục vụ thi thực hành hướng dẫn viên	Ngày công	30	30	30
8.5	Ekip xây dựng và thực hiện Tiểu phẩm thi tình huống phục vụ vòng thi chung kết	Ngày công	10	20	30	Đạo diễn, diễn viên, làm nhạc, trang phục…
9	Gửi tài liệu cuộc thi đến các đơn vị liên quan					Gửi cho các cơ quan, địa phương liên quan để thông báo cho thí sinh
9.1	In ấn, phô tô tài liệu	Bộ	100	200	400
9.2	Cước gửi chuyển phát	Bộ	100	200	400
10	Tuyển chọn và đào tạo tỉnh nguyện viên	Người/ ngày	15 01	20 01	30 01	Áp dụng định mức của tổ chức hội nghị, hội thảo Thực hiện theo Điều 16 của Quy định này
11	In ấn, lắp đặt bộ nhận diện cuộc thi					Theo thiết kế
11.1	Backdrop sân khấu, pano cánh gà sân khấu/backdrop đặt tại địa điểm thi	M²	40	40	100	Kích thước theo mỗi loại
11.2	In phướn thả	Chiếc	05	05	06
11.3	Băng rôn	Chiếc	10	20	30
11.4	Giấy mời, phong bì	Chiếc	100	200	400
11.5	Thẻ đeo Ban Tổ chức, Tổ thư ký và giúp việc, Ban Giám khảo	Chiếc	20	30	50
11.6	Thẻ số báo danh cho thí sinh dự thi	Chiếc	50	150	300
12	Hội trường và các trang thiết bị phục vụ cuộc thi
12.1	Hội trường lớn phục vụ cuộc thi	Chỗ/ngày	200 03	300 04	500 05
12.2	Dàn dựng sân khấu	Cái	02	03	05
12.3	Thiết bị âm thanh, ánh sáng cho khai mạc, quá trình thi và lễ trao giải	Bộ/ngày	02 03	03 05	05 07
12.4	Màn hình, máy chiếu	Bộ/ngày	02 03	03 05	05 07
12.5	Máy tính, máy in	Bộ/ngày	03 03	05 05	08 07
12.6	Dàn dựng mô hình phục vụ cuộc thi	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định				Mô hình buồng, nhà hàng, quầy bar, khu vực chế biến, trưng bày món ăn, sảnh lễ tân
12.7	Trang thiết bị, dụng cụ phục vụ Hội thi	Bộ	10	15	20	Giường, ga gối, thiết bị bếp, máy tính, màn chiếu
12.8	Phòng làm việc cho Ban tổ chức, Ban giám khảo, Tổ Thư ký trong các ngày diễn ra hội thi	Chỗ/ ngày	30 03	50 05	50 07
12.9	Các phòng, địa điểm để thi chuyên môn nghiệp vụ	Phòng, địa điểm/ ngày	02 03	04 05	08 07
13	Tổ chức và điều phối cuộc thi theo kịch bản					Có phòng thi sơ khảo và chung khảo
13.1	Người dẫn chương trình (MC) khai mạc, chung kết và trao giải	Người/ ngày	04 03	06 05	10 07
13.2	Nước uống cho Ban tổ chức, Ban giám khảo, ban Thư ký, khách mời trong các ngày diễn ra hội thi	Người/ ngày	50	100	150
13.3	Nước uống cho thí sinh dự thi trong các ngày thi	Người/ ngày	50	150	300
13.4	Hỗ trợ nguyên vật liệu và phụ kiện trang trí phục vụ cuộc thi	Thí sinh	50	150	300
13.5	Quay phim, chụp ảnh toàn bộ Hội thi	Ngày công	15	20	25
14.6	Hoa tặng BGK và Thí sinh đạt giải	Bó	20	80	100
14.7	Văn phòng phẩm	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
14.8	Pháo giấy, pháo bông lễ trao giải
15	Trao giải thưởng
15.1	Giải thưởng tập thể	Giải thưởng	05	08	10
15.2	Giải cá nhân	Giải thưởng	25	60	80
15.3	Giải thưởng phụ	Giải thưởng	10	20	30
15.4	Giấy khen và khung tặng các đơn vị, cá nhân được giải và tích cực tham gia Hội thi	Cái	50	150	300
16	Các nội dung của Ban Tổ chức, các tiểu ban và tổ thư ký, giúp việc
16.1	Họp thông qua kế hoạch hội thi	Người/ buổi	15 02	20 02	30 02
16.2	Họp Ban tổ chức, Ban giám khảo, các tiểu ban và tổ thư ký, giúp việc	Người/ buổi	20 05	30 05	50 05
16.3	Họp Tiểu ban nội dung, Tổ Thư ký	Người/ buổi	15 03	20 03	25 03
16.4	Thù lao Ban tổ chức, Ban giám khảo và các tiểu ban, tổ thư ký	Người/ ngày	20 03	30 05	50 07	Thực hiện theo quy định của Quyết định số 2194/QĐ-BVHTTDL ngày 22/6/2016
16.5	Đi lại, ăn, ở của Ban tổ chức, Ban giám khảo, các tiểu ban, Tổ thư ký, giúp việc	Người/ ngày	20 05	30 07	50 09	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
16.6	Hỗ trợ điện thoại liên lạc Ban chỉ đạo, Ban tổ chức, người phục vụ	Người	06	06	10

PHỤ LỤC SỐ 16

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC TẬP HUẤN, BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC, NGHIỆP VỤ, NGOẠI NGỮ, TIN HỌC

STT	Nội dung	Đơn vị tính	Số lượng			Ghi chú
STT	Nội dung	Đơn vị tính	30 học viên	60 học viên	120 học viên	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
–	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15	15
–	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10	10
–	Khảo sát tiền trạm	Người/ ngày	02 03	02 03	02 03	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
–	Tổ chức lựa chọn nhà thầu (nếu cần)	Ngày công	20	20	20	Thực hiện theo quy định của Luật Đầu thầu
II	Công tác thực hiện
1	Ban hành Quyết định tổ chức, thành lập Ban Tổ chức, Kế hoạch lớp học	Ngày công	05	05	05
2	Chiêu sinh/mời tập huấn
2.1	Phô tô tài liệu	Bộ	50	100	160
2.2	Gửi thông báo chiêu sinh/mời tập huấn	Cá nhân/ đơn vị	50	100	160
2.3	Theo dõi, tổng hợp danh sách đăng ký	Ngày công	03	05	07
3	Ban Tổ chức
3.1	Số lượng	Người	05	05	05
3.2	Quản lý lớp học	10% tổng kinh phí nhiệm vụ				Thực hiện theo quy định của Thông tư số 36/2018/TT-BTC
–	Lớp đào tạo ngoại ngữ	Người/ buổi	01 60
–	Lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Người/ buổi	02 20	02 20	03 20
4	Giảng viên
4.1	Xây dựng và biên soạn tài liệu học	Bộ	04	08	08	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 36/2018/TT-BTC
4.2	Thù lao giảng viên, trợ giảng
–	Lớp đào tạo ngoại ngữ	Người/ buổi	02 60
–	Lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Người/ buổi	02 20	02 20	03 20
5	Tổ chức lớp học
5.1	Hội trường lớp học					Có âm thanh, ánh sáng, bàn ghế theo yêu cầu của lớp học
–	Lớp đào tạo ngoại ngữ	Buổi	60
–	Lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Buổi	20	20	20
5.2	Máy chiếu, màn chiếu
–	Lớp đào tạo ngoại ngữ	Bộ/buổi	01 60
–	Lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Bộ/buổi	01 20	01 20	02 20
5.3	Khai giảng, bế giảng
–	Backdrop, băng rôn	Cái	02	02	02
–	Trang trí hội trường, hoa tươi …	Lần	02	02	02
–	Nước uống	Người/ buổi	50	80	140	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
5.4	Nước uống hàng ngày cho học viên, giảng viên, BTC lớp học					Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
–	Lớp đào tạo ngoại ngữ	Người/ buổi	30 60
–	Lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Người/ buổi	30 20	60 20	120 20
5.5	Phiên dịch cho học viên đồng bào thiểu số các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Người/ buổi	01 20	01 20	01 20	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 71/2018/TT-BTC
5.6	Photo và đóng quyển tài liệu	Bộ	30	60	120
5.7	Văn phòng phẩm	Bộ	30	60	120
5.8	Thiết kế và in chứng chỉ/ chứng nhận cho học viên	Cái	30	60	120
5.9	Khen thưởng cho học viên	(% theo số lượng học viên)
6	Hỗ trợ cho học viên
6.1	Hỗ trợ đi lại từ nơi công tác đến địa điểm tập huấn và ngược lại đối với học viên là người dân tộc thiểu số, vùng đặc biệt khó khăn	Người/khóa	30	60	120	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 36/2018/TT-BTC và Thông tư số 40/2017/TT-BTC
6.2	Hỗ trợ tiền ăn cho học viên					Thực hiện theo quy định của Thông tư số 36/2018/TT-BTC và Thông tư số 40/2017/TT-BTC
–	Lớp đào tạo ngoại ngữ	Người/ buổi	30 60
–	Lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn	Người/ buổi	30 20	60 20	120 20
7	Thực hành
7.1	Phương tiện vận chuyển	Xe	01	02	03	Xe 36 hoặc 45 chỗ
7.2	Phòng, trang thiết bị, phục vụ thực hành của khóa/lớp học	Phòng/buổi	05	08	10	Đối với lớp nghiệp vụ buồng, bàn, bar, bếp
7.3	Nguyên vật liệu phục vụ thực hành của lớp học	Lớp học	01	01	01	Đối với lớp nghiệp vụ buồng, bàn, bar, bếp
7.4	Vé vào điểm khảo sát cho giảng viên, BTC và học viên	Vé	40	70	130
7.5	Hướng dẫn viên	Người/ ngày	01 01	02 01	03 01

PHỤ LỤC SỐ 17

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
XÂY DỰNG, TRIỂN KHAI CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH

STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	Đơn vị tính	Cho 01 tiêu chuẩn	Cho 01 bộ quy tắc		Ghi chú
I	Chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15	15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10	10
3	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20	20		Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Nghiên cứu đề xuất
1.1	Nghiên cứu bối cảnh tình hình về đối tượng của tiêu chí, tiêu chuẩn và quy tắc	Ngày công	30	30
1.2	Rà soát, nghiên cứu các Tiêu chuẩn hiện hành về chất lượng dịch vụ du lịch	Ngày công	30	30		Nghiên cứu riêng với từng dịch vụ
1.3	Họp nhóm công tác	Người/ buổi	05 15	05 15
1.4	Báo cáo đề xuất về xây dựng Tiêu chuẩn	Ngày công	20	30
2	Điều tra, khảo sát
2.1	Xây dựng Phiếu điều tra	Mẫu phiếu	05	15
2.2	Số lượng điều tra	Cá nhân, tổ chức	500	5.000
2.3	Điều tra, khảo sát	Người/ ngày	10 15	20 15		Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
2.4	Xử lý thông tin, báo cáo phân tích số liệu điều tra	Ngày công	30	60
2.5	Thu thập thông tin, tài liệu trong nước và quốc tế có liên quan; báo cáo tổng thuật tài liệu	Ngày công	30	30
2.6	Photo tài liệu	Bộ	500	5.000
3	Xây dựng chương trình quản lý chất lượng					Thực hiện theo quy định của Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật; Thông tư số 145/2009/TTLT-BTC-BKHCN, Thông tư 40/2017/TT-BTC
3.1	Ban Biên soạn, Tổ Biên tập	Người/ ngày	25 200	25 200
3.2	Chuyên gia	Người/ ngày	03 90	10 90
3.3	Xây dựng dự thảo tiêu chuẩn, quy tắc	Ngày công	40	40
3.4	Hội thảo, hội nghị tham vấn	Người/ buổi	70 10	70 10
3.5	Lấy ý kiến rộng rãi	Phiếu/cá nhân, tổ chức	150	300
3.6	Áp dụng thí điểm	Cá nhân/tổ chức	100	150
3.7	Người triển khai công tác áp dụng thử	Người/ ngày	10 25	15 25
3.8	Thiết kế tài liệu in ấn	Ngày công	10	15
3.9	Photo tài liệu, Văn phòng phẩm, thông tin liên lạc, bưu điện	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
4	Triển khai áp dụng
4.1	Xây dựng hệ thống câu hỏi hay gặp phải, quy trình và kịch bản xử lý phàn nàn của khách	Ngày công	20	25
4.2	Tổ chức tuyên truyền, phố biến (qua hội nghị, trang mạng thông tin, lớp tập huấn)				Thực hiện theo quy định tại Điều 16 và Điều 21 của Quy định này

PHỤ LỤC SỐ 18

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC, THAM GIA, HỖ TRỢ CÁC LIÊN HOAN ẨM THỰC

STT	Tên công việc	Đơn vị tính	Số lượng						Ghi chú
			50 gian hàng		100 gian hàng		300 gian hàng
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng đề án	Ngày công	15		15		15
2	Thẩm định đề án	Ngày công	10		10		10
3	Khảo sát, tiền trạm	Người/ ngày	03 05		03 05		03 05		Thực hiện theo quy định của Thông tư số 102/2012/TT-BTC
4	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	20		20		20		Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Xây dựng kịch bản
1.1	Viết kịch bản tổng thể, các kịch bản chuyên môn	Ngày công	20		20		30
1.2	Phê duyệt kịch bản	Ngày công	02 02		02 02		03 03
2	Tổ chức họp báo phát động, tuyên truyền	Người/ ngày	100 01		200 01		500 01		Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
3	Thiết kế bộ nhận điện	Ngày công	40		50		60
4	Mời tham gia gian hàng, mời đại biểu
4.1	In ấn, phô tô giấy mời, phong bì thư, tài liệu	Cái	1.500		2.000		3.000		Theo thiết kế
4.2	Gửi chuyển phát	Thư	1.500		2.000		3.000
4.3	Theo dõi, xác nhận, lập danh sách thông tin đơn vị tham gia gian hàng	Ngày công	10		10		10
4.4	Theo dõi, xác nhận và lập danh sách thông tin khách mời tham dự	Ngày công	10		10		10
5	Sản xuất, lắp đặt và trang trí không gian chung sự kiện								Theo thiết kế
5.1	Cổng chào theo địa hình nơi tổ chức	Cái	03		05		06
5.2	Phông sân khấu	M²/cái	100 03		150 05		300 06
5.3	Lắp đặt, tháo dỡ sân khấu	Người/ ngày	05 02		05 02		06 02
5.4	02 pano cánh gà	_M²	24		35		45
5.5	Phông treo tại các khu vực	Cái	07		10		15
5.6	Băng rôn to	Cái	10		20		30
5.7	Băng rôn nhỏ	Cái	50		100		300
5.8	Phướn cỡ trung	Cái	100		200		500
6	Dàn dựng gian hàng ẩm thực
6.1	Thuê gian hàng	Gian hàng	50		100		300
6.3	Lắp đặt, dàn dựng, tháo dỡ gian hàng ẩm thực	Người/ ngày	05 03		10 04		15 04
6.4	Trang thiết bị, dụng cụ bảo quản, sơ chế, chế biến thức ăn	Gian hàng	50		100		300
6.5	Tủ cấp đông, bàn sơ chế, bàn chế biến	Bộ/gian	02		02		02		Số ngày theo thời gian của sự kiện
6.6	Bàn trình bày món ăn	Cái/gian	03		03		03
6.7	Bàn, ghế phục vụ khách đến ăn	Bộ	10		15		20		Tại khu vực chung của sự kiện
6.8	Bếp gas công nghiệp	Cái/gian	03		03		03		Số ngày theo thời gian của sự kiện
6.9	Thuê bình gas và tiền gas loại 12kg	Bình/gian	03		05		08
6.10	Lắp đặt và tháo dỡ sân khẩu, cổng chào, khu sơ chế, chế biến	Ngày công	20		30		50
6.11	Thực hiện Trang trí địa điểm tổ chức	Ngày công	15		20		25
6.12	Dây điện, đường ống nước, vòi nước, chậu rửa	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
6.13	Vật dụng trang trí
6.14	Dọn vệ sinh
6.15	Điện, nước trong những ngày diễn ra Liên hoan
7	Lễ Khai mạc/Bế mạc	Đại biểu		100		500		1.000	Cho 01 sự kiện bế mạc hoặc khai mạc
7.1	Tổng duyệt	Người/ ngày		10 02		15 02		20 02
7.2	Âm thanh, ánh sáng biểu diễn	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
7.3	Bàn, ghế đại biểu	Người/ buổi		100		500		1.000
7.4	Nước uống	Người/ buổi		100		500		1.000
7.5	Người dẫn chương trình	Người/ buổi		02		02		04	Có kinh nghiệm
7.6	Văn nghệ chào mừng khai mạc và bế mạc	Phút/ chương trình		60		60		60
7.7	Lễ tân, áo dài	Người		06		10		16
7.8	Băng đỏ, hoa đỏ, khăn phủ khay, khay, kéo	Bộ		01		01		01
7.9	Hoa tặng các đơn vị tham gia	Bó		60		120		500
7.10	Giấy khen và khung tặng các gian hàng đạt giải	Bộ		75		150		350	Theo thiết kế
8	Giải thưởng
8.1	Giải thưởng cho các gian hàng ẩm thực đạt giải	Gian		25		50		150
8.2	Hoa tặng các đơn vị đạt giải	Bó		25		50		150
9	Ban tổ chức, Ban Giám khảo	Người		05		06		10
9.1	Ban Tổ chức	Người/ buổi		08 05		15 10		15 10
9.2	Ban Giám khảo	Người/ buổi		06 05		10 10		15 10
9.3	Họp Ban chỉ đạo	Người/ buổi		05 05		06 08		10 10
9.4	Công tác phí BCĐ, BTC	Người/ ngày		05 10		07 10		10 10	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 40/2017/TT-BTC
9.5	Thuê an ninh, bảo vệ 24/24	Ngày công		50		100		150
10	Các hạng mục khác
10.1	Dịch văn bản (nếu có yếu tố nước ngoài)	Trang		100		150		200	Thực hiện theo quy định của Thông tư số 71/2018/TT-BTC
10.2	Phiên dịch (nếu có yếu tố nước ngoài)	Người/ ngày		02 05		05 05		10 05
10.3	Hỗ trợ điện thoại liên lạc BCĐ, BTC, người phục vụ	Người		06		08		10
10.4	Chụp ảnh, quay phim tư liệu trong các ngày diễn ra	Căn cứ vào tính chất, quy mô của từng sự kiện để đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định
10.5	Cước phí bưu điện, văn phòng phẩm

PHỤ LỤC SỐ 19

ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT DỊCH VỤ
TỔ CHỨC, THAM GIA CÁC SỰ KIỆN QUỐC GIA TIÊU BIỂU, LIÊN VÙNG; TỔ CHỨC CÁC LỄ HỘI VĂN HÓA – DU LỊCH Ở TRONG NƯỚC

STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Định mức			Ghi chú
STT	Nội dung, quy trình	ĐVT	Quy mô địa phương	Quy mô vùng	Quy mô quốc gia	Ghi chú
I	Công tác chuẩn bị
1	Xây dựng Đề án	Ngày công	10	15	18
2	Thẩm định Đề án	Ngày công	10	10	10
3	Tổ chức lựa chọn nhà thầu	Ngày công	25	25	25	Thực hiện theo quy định của Luật Đấu thầu
II	Tổ chức thực hiện
1	Tổ chức các hội thảo xúc tiến, giới thiệu sự kiện	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 16 của Quy định này
2	Tổ chức các chương trình hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch các vùng, địa phương	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 15 của Quy định này
3	Tổ chức các chương trình đào tạo nghiệp vụ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 21 của Quy định này
4	Tổ chức các cuộc thi nghề du lịch (hướng dẫn viên, nghiệp vụ khách sạn…)	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 20 của Quy định này
5	Tổ chức các lễ hội ẩm thực	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 23 của Quy định này
6	Tổ chức các đoàn khảo sát sản phẩm cho doanh nghiệp và truyền thông quốc tế vào Việt Nam	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 14 của Quy định này
7	Tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá cho sự kiện ở trong và ngoài nước	Sự kiện				Thực hiện theo quy định tại Điều 13 của Quy định này

QUYẾT ĐỊNH 1072/QĐ-BVHTTDL NĂM 2020 QUY ĐỊNH VỀ TIÊU CHÍ, TIÊU CHUẨN; NỘI DUNG, QUY TRÌNH VÀ ĐỊNH MỨC KINH TẾ – KỸ THUẬT TRONG XÚC TIẾN, QUẢNG BÁ DU LỊCH; PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH QUỐC GIA VÀ TỔ CHỨC, THAM GIA SỰ KIỆN DU LỊCH TIÊU BIỂU QUY MÔ QUỐC GIA, LIÊN VÙNG; TỔ CHỨC LỄ HỘI VĂN HÓA – DU LỊCH Ở TRONG NƯỚC DO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BAN HÀNH
Số, ký hiệu văn bản	1072/QĐ-BVHTTDL	Ngày hiệu lực	15/04/2020
Loại văn bản	Quyết định	Ngày đăng công báo
Lĩnh vực	Thương mại Văn hóa	Ngày ban hành	15/04/2020
Cơ quan ban hành	Bộ văn hóa - thể thao và du lịch	Tình trạng	Còn hiệu lực

Các văn bản liên kết

Văn bản được hướng dẫn		Văn bản hướng dẫn
Văn bản được hợp nhất		Văn bản hợp nhất
Văn bản bị sửa đổi, bổ sung		Văn bản sửa đổi, bổ sung
Văn bản bị đính chính		Văn bản đính chính
Văn bản bị thay thế		Văn bản thay thế
Văn bản được dẫn chiếu	THÔNG TƯ 71/2018/TT-BTC QUY ĐỊNH... THÔNG TƯ 36/2018/TT-BTC HƯỚNG DẪN... THÔNG TƯ 102/2012/TT-BTC QUY ĐỊNH... THÔNG TƯ 40/2012/TT-BTC QUY ĐỊNH... THÔNG TƯ LIÊN TỊCH 145/2009/TTLT-BTC-BKHCN... THÔNG TƯ LIÊN TỊCH 101/2014/TTLT/BTC-BVHTTDL... THÔNG TƯ LIÊN TỊCH 163/2014/TTLT-BTC-BVHTTDL... LUẬT ĐẤU THẦU 2013 LUẬT TIÊU CHUẨN VÀ QUY...	Văn bản căn cứ	NGHỊ ĐỊNH 79/2017/NĐ-CP QUY ĐỊNH...

Tải văn bản

Tải văn bản về Bản PDF/Bản gốc